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Correo de voz: Microsoft Dynamic 365 abusado por phishing
Correo de voz: Microsoft Dynamic 365 abusado por phishing

Los ciberdelincuentes usan el software Microsoft Dynamic 365 Customer Voice legítimo para enviar enlaces de phishing para robar datos de clientes. Los investigadores de seguridad de Avanan y CheckPoint muestran cuán insidioso es todo el asunto. Dynamics 365 Customer Voice es un producto de Microsoft diseñado principalmente para recibir comentarios de los clientes. Se puede utilizar para encuestas de satisfacción del cliente para realizar un seguimiento de los comentarios y agregar datos en conocimientos prácticos. Además, también se puede usar para interactuar por teléfono, recopilando los datos para obtener más información del cliente. En lugar de esta función...

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