El 72 por ciento de los departamentos de TI pierden expertos debido a las altas cargas de trabajo
Un estudio de Ivanti muestra que el 72 por ciento de los departamentos de TI actualmente están perdiendo expertos debido a las altas cargas de trabajo y las expectativas poco realistas de TI. La "solicitud de servicio" que desperdicia tiempo ejerce presión sobre los equipos de TI / La automatización del servicio de TI reduce la carga de trabajo y aumenta la percepción positiva de los equipos en la empresa. Con demasiada frecuencia, los equipos de TI están sobrecargados de trabajo y subvalorados. De hecho, sin embargo, juegan un papel central en el éxito económico de una empresa. Los procesos de TI automatizados se tratan como un paso importante para reducir la carga de los equipos y aumentar su productividad. Como parte de un estudio reciente, Ivanti analizó la conexión entre las ofertas de servicios de TI automatizados y la percepción de los equipos de TI en el...