Estudio de comercio electrónico de A10 Networks: las múltiples nubes y la ciberseguridad dominan la TI en el comercio electrónico, el enfoque polinimbus se está volviendo esencial. El aumento de los volúmenes de negocios, las complejas arquitecturas de múltiples nubes y el aumento de las amenazas cibernéticas significan una multitud de desafíos para las organizaciones de TI en el comercio electrónico.
Un estudio reciente de A10 Networks y Gatepoint Research examinó las últimas tendencias en TI para el comercio electrónico. La encuesta actual es particularmente relevante debido al enfoque simultáneo de los ejecutivos en el crecimiento del negocio digital y la superación de desafíos esenciales en las áreas de ciberseguridad y gestión de múltiples nubes.
Los resultados ilustran la existencia de un panorama tecnológico de comercio electrónico cada vez más complejo y diverso. Además, existe una conciencia cada vez mayor de la importancia de la gestión de Polynimbus para garantizar operaciones multinube coherentes, seguras y rentables.
Entrega de aplicaciones: ¿enfoque de nube múltiple o de nube híbrida?
Con el aumento de la actividad de comercio electrónico, el 86 por ciento de los encuestados dijo que el tráfico de la red ha aumentado, más de un tercio de los cuales experimentó un crecimiento de más del 20 por ciento. Si bien la mayoría de estas empresas continúan utilizando centros de datos locales privados como su principal entorno de alojamiento de aplicaciones, la nube también desempeña un papel importante. Casi la misma cantidad de participantes en la encuesta cita la infraestructura de nube pública como un entorno de alojamiento esencial para las aplicaciones. Esta tendencia seguirá creciendo: el 60 % de los encuestados planea trasladar las aplicaciones a la nube pública en los próximos tres años, lo que la convierte en la estrategia tecnológica citada con más frecuencia en la encuesta.
Los servicios en la nube ofrecen una respuesta flexible, escalable y rentable a los requisitos cambiantes y, por lo general, las empresas en el espacio digital los utilizan de una o ambas formas: el enfoque de nube híbrida fue elegido por el 35 por ciento de los participantes de la encuesta como una estrategia para su alojamiento de aplicaciones llamado.
Enfoque en la nube para la estrategia del 35 por ciento para su alojamiento
"Aquí, las empresas usan servicios en la nube en combinación con recursos locales para proporcionar capacidad máxima cuando sea necesario o para admitir cargas de trabajo o casos de uso específicos", explica Heiko Frank, ingeniero principal de sistemas de A10 Networks. “En una estrategia de nube múltiple, las organizaciones usan múltiples servicios en la nube de cualquier número de proveedores dentro de su arquitectura de nube corporativa. En cualquier caso, las estrategias de entrega de aplicaciones y alojamiento más diversas y flexibles serán más importantes en la industria del comercio electrónico que cambia rápidamente e impredecible”.
Sin embargo, la nube pública no siempre es la solución ideal. Más de una quinta parte de los encuestados experimentó una interrupción del servicio de su infraestructura de nube pública, mientras que el XNUMX por ciento experimentó problemas significativos de conectividad de múltiples nubes o incluso interrupciones. La selección cuidadosa de proveedores y la gestión eficaz son tan importantes en la nube como en las instalaciones.
Ciberseguridad en el comercio electrónico: del hacking al DDoS
Los proveedores de comercio electrónico se enfrentan a una grave amenaza en el ámbito de la ciberseguridad. Los encuestados expresaron preocupaciones significativas sobre el daño a su reputación y marca. Casi dos tercios de los participantes mencionaron la piratería y la desfiguración como las mayores amenazas. Ataques como estos pueden conducir a una pérdida de confianza del cliente. Sin embargo, la pérdida de datos reales puede suponer un riesgo empresarial aún mayor. El 52 por ciento de los encuestados mencionó el robo de datos de usuarios como la principal amenaza, seguido de cerca por el robo de información de tarjetas de crédito.
Numerosos vectores de ataque utilizados por los ciberdelincuentes preocupan a los líderes de TI en el comercio electrónico. El phishing, o sitios web falsos, que los piratas informáticos utilizan para engañar a los usuarios desprevenidos para que comprometan su propia seguridad cibernética, fue citado por el 59 por ciento de los encuestados. Los ataques DDoS y los códigos maliciosos también son muy populares. Además, más de una cuarta parte de los encuestados temen ataques internos por parte de sus propios usuarios autorizados.
"Estas preocupaciones no son exageradas", afirma Heiko Frank. “Más de una cuarta parte de los encuestados en nuestro estudio informaron problemas de seguridad cibernética en línea, malware, ransomware o código malicioso, y el XNUMX por ciento notó un tráfico afectado por defenderse o remediar las amenazas de seguridad cibernética. Los ataques DDoS siguen siendo una amenaza constante y limitan la disponibilidad para el nueve por ciento de los encuestados. Además, más de una quinta parte de los encuestados planea implementar medidas de protección DDoS en los próximos tres años”.
La gestión de múltiples nubes hace que Polynimbus sea esencial
Los entornos de nubes múltiples e híbridas pueden tener un impacto crítico en la agilidad empresarial, pero una infraestructura de entrega de aplicaciones más diversificada también presenta nuevos desafíos para TI. La mayoría de los encuestados mencionaron la complejidad de la gestión y la ciberseguridad entre nubes como problemas clave, mientras que casi la misma cantidad de encuestados tuvo dificultades con la visibilidad en los centros de datos en la nube. Con eso en mente, no sorprende que a más del 40 por ciento de los encuestados les resulte difícil administrar los costos y el cumplimiento.
"Dada la complejidad de la TI de nubes múltiples e híbridas, las funciones de administración de Polynimbus se han convertido en el centro de atención", dice Heiko Frank. “Un enfoque de polinimbus proporciona un punto central para la seguridad y el control cibernéticos y facilita garantizar la coherencia de las políticas, las funciones y los servicios en entornos de nubes múltiples e híbridas. Al evaluar la importancia de las capacidades de administración de múltiples nubes, los encuestados calificaron muy alto la administración y el análisis centralizados, junto con la entrega constante de aplicaciones y la ciberseguridad, la automatización eficiente y la recuperación ante desastres”.
Supere los desafíos con la ayuda de los socios
El comercio electrónico se enfrenta a enormes retos para garantizar sus propios servicios y la satisfacción del cliente.
"Un enfoque básico en el funcionamiento de los servicios en la nube y las medidas de ciberseguridad deben ser una parte esencial de la estrategia futura por parte de las distintas empresas", explica Heiko Frank en conclusión. “Muchas empresas ya han dado el primer paso importante: han reconocido que para prestar sus servicios se debe garantizar un concepto amplio en las dos áreas mencionadas. Al implementar los conceptos y soluciones correspondientes, pueden confiar en socios confiables como A10 Networks de manera específica”.
Vaya directamente al estudio en A10Networks.com
Acerca de las redes A10 A10 Networks (NYSE: ATEN) proporciona servicios de aplicaciones seguras para entornos locales, de múltiples nubes y de nube perimetral a velocidades de hiperescala. La compañía permite que los proveedores de servicios y las empresas entreguen aplicaciones de misión crítica que sean seguras, disponibles y eficientes para la transformación de múltiples nubes y 5G. A10 Networks permite mejores resultados comerciales que respaldan la protección de la inversión, nuevos modelos comerciales e infraestructura preparada para el futuro, lo que permite a los clientes brindar una experiencia digital segura y disponible. Fundada en 10, A2004 Networks tiene su sede en San José, California, y atiende a clientes de todo el mundo. Visite www.a10networks.com y @A10Networks para obtener más información.