El 14 de enero de 2020, Microsoft finalizó el soporte para Windows 7. Para todos los clientes con PC con Windows 7, esto significa que no habrá más actualizaciones de software ni actualizaciones de seguridad gratuitas de Microsoft desde ese día..
El soporte extendido para el software de oficina Office 2010 también finalizó en este momento. Los clientes comerciales que deseen cambiar a Windows 10 pueden encontrar información completa en este sitio web.
Si bien Microsoft ofrece largos plazos de entrega para las actualizaciones, se sabe que los clientes empresariales pueden necesitar más tiempo para realizar la transición. Microsoft apoya a los clientes corporativos, como las autoridades, cuando realizan el cambio con asistencia específica y ofertas adecuadas para que puedan cambiar de manera segura a Windows 10 incluso después de que finalice el soporte para el sistema operativo de diez años: Esto incluye la virtualización de escritorio a través de Windows Virtual Desktop, con actualizaciones de seguridad extendidas por tres años, la capacidad de comprar actualizaciones de seguridad avanzadas por separado por hasta tres años al año, o servicios profesionales como FastTrack para una transición rápida y segura a la nube.
Microsoft apoya a los clientes corporativos en la transición
Específicamente, el servicio FastTrack ayuda con la transición a la solución de software holística basada en la nube Microsoft 365 para el lugar de trabajo moderno con Windows 10, Office 365, así como la gestión de movilidad y seguridad. El servicio brinda a los clientes corporativos información útil para planificar su propia implementación rápida y eficiente, por ejemplo, instrucciones sobre la prestación de servicios, la migración de datos confidenciales o la configuración de funciones de identidad y seguridad. Además, el servicio incluye soporte para problemas de compatibilidad.
Los clientes corporativos que hayan comprado 150 o más licencias reciben una consulta remota gratuita a través de FastTrack. Aquí, un equipo de especialistas se pone a disposición del cliente, que lo acompaña y asesora durante el cambio en fases definidas, mientras que los profesionales de TI realizan los pasos específicos de forma independiente. El cambio a los servicios en la nube se lleva a cabo en pasos estandarizados: durante la fase de planificación, se identifican los escenarios de solución relevantes y se crea un plan de acción personalizado. En la fase de incorporación posterior, estos escenarios se implementan de forma guiada. A partir de 500 licencias, Microsoft también ayuda a los clientes corporativos a migrar datos de su infraestructura de correo electrónico a Exchange Online o trasladar servicios de archivos a la nube sin costo adicional. Finalmente, en la fase de valor añadido, analizamos de forma conjunta cómo los nuevos servicios pueden ser utilizados de forma eficiente y sostenible en la empresa.
Microsoft ayuda a las empresas a cambiar de versiones antiguas de Windows y Office con Fasttrack
Por ejemplo, la oferta del servicio FastTrack también incluye soporte para la implementación del nuevo navegador Microsoft Edge para clientes de Windows 10 Enterprise con 150 o más puestos. Las instrucciones remotas incluyen, entre otras, una guía para implementar el navegador, una guía para configurar Microsoft Edge y cómo usar el modo Internet Explorer.
FastTrack es una solución complementaria para las empresas que desean administrar el cambio a una infraestructura en la nube de la manera más independiente, rápida y segura posible, pero no reemplaza el soporte local. Si se requiere experiencia en TI adicional en el sitio para proyectos muy extensos o complejos, el cliente puede complementar la oferta remota de manera sensata involucrando a los socios. Los clientes interesados pueden usar este enlace para registrarse Informar los servicios de migración Fast Track.
El cambio como oportunidad para el escritorio moderno
Por lo general, Microsoft recomienda a los clientes corporativos que cambien a un escritorio moderno con Microsoft 365. Como solución holística, ofrece herramientas de productividad, así como funciones inteligentes de seguridad y análisis, además del sistema operativo. Basado en el principio modular, las empresas reciben Office 365, Windows 10 y Enterprise Mobility + Security de una sola fuente.
Microsoft 365 permite a las empresas tener una solución de TI uniforme para todo el lugar de trabajo: esto incluye acceso mejorado a la información, herramientas para trabajar en equipo, ofertas para la administración segura de dispositivos móviles y, por último, pero no menos importante, el más alto nivel de seguridad a través de actualizaciones constantes y herramientas inteligentes.
Más información en Microsoft.com