El fabricante de ayudas médicas medi, con sede en Bayreuth, ahora da la bienvenida a los clientes nuevamente con un sitio web y una tienda en funcionamiento. Sin embargo, la información de la empresa muestra que probablemente fue muy afectada por el ciberataque.
Bereits A principios de agosto informamos sobre el ciberataque al fabricante de ayudas médicas medi. La empresa brindó información transparente sobre la actualidad en todo momento. Pero durante bastante tiempo no fue posible ningún pedido y poco contacto con el cliente. Eso se ve mejor ahora. La bitácora oficial muestra que el ciberataque no solo afectó el sitio web y la tienda, sino también la producción, logística e incluso la administración para procesos administrativos.
Un duro golpe a toda la TI
Esta área todavía no parece estar completamente operativa. Al menos, medi informa sobre las pruebas y ahora pone la seguridad en primer lugar. Según el registro, ya han pasado 21 días desde el ataque. Según los estudios, este es el valor medio hasta que una empresa afectada restablece sus sistemas. Es probable que medi se exceda un poco, pero parece estar en el camino correcto. El protocolo publicado de medi dice que este estado se aplica el 24.08:
- “Un éxito importante: nuestro servicio de atención al cliente vuelve a estar disponible para pedidos de clientes minoristas especializados, como tiendas de suministros médicos y farmacias. A los clientes minoristas especializados se les pide que utilicen la medi e-shop en eshop.medi.de para este fin.
- Estado actual del sector comercial: En producción, la producción y la logística se están reactivando paso a paso. Actualmente hay retrasos en la entrega. Muchas gracias por su comprensión.
- Y en administración también se está haciendo todo lo posible para que los procesos administrativos se reinicien lo antes posible. La seguridad es lo primero: con pruebas exhaustivas, queremos restaurar la estabilidad de los sistemas de TI y los procesos fluidos”.
Otras empresas que, como medi, fueron víctimas de un ciberataque, también han reparado sus daños. Éstas incluyen materiales de construccion knauf, Fabricante de artículos de higiene CWS o en Fabricante de electrónica Semikron. Auch muere IHK vuelve a tener su web online. Todas las empresas han tenido problemas durante mucho tiempo para que sus sistemas de sitios web vuelvan a funcionar. Un informe de Semikron sugiere que los sistemas aún se están examinando a nivel forense.
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