TeamViewer інтегрує спільний перегляд, мобільний SDK і доповнену реальність на корпоративній платформі Tensor. Оновлення забезпечує інноваційну та безпечну підтримку клієнтів майже на будь-якому кінцевому пристрої
TeamViewer, світовий лідер із безпечних рішень для віддаленого підключення, сьогодні оголошує про велике оновлення платформи TeamViewer Enterprise Tensor. На додаток до нещодавно анонсованого набору для розробки програмного забезпечення для мобільних пристроїв (SDK), TeamViewer Tensor тепер також пропонує спільний перегляд і підтримує потреби великих організацій у багатокористувацьких послугах.
2020 рік поставив перед багатьма компаніями величезні виклики з точки зору цифровізації. Треба було покращити не лише внутрішні процеси роботи поза офісом, а й особливо взаємодію з клієнтами, які тепер майже виключно використовують цифрові пропозиції. Таким чином, поточне оновлення платформи TeamViewer Enterprise Tensor пропонує значно покращені варіанти безпечної та інноваційної взаємодії з клієнтами за допомогою Mobile SDK і спільного перегляду з вбудованою функцією чату. Крім того, є підтримка для великих корпорацій щодо багатоквартирного проживання та їх віддаленої роботи. Це включає в себе функцію екрану безпеки для дистанційного керування пристроєм, покращені правила умовного доступу та повну звітність і аудити для легкого виконання правил відповідності. Рішення доповненої реальності TeamViewer Pilot також було інтегровано в платформу Tensor, щоб співробітники також могли отримувати підтримку у разі проблем з обладнанням, наприклад, у домашньому офісі.
З підтримкою в програмі відповідно до GDPR
TeamViewer Tensor, корпоративна платформа, — це пропозиція для корпорацій, які хочуть забезпечити підключення всередині компанії та зовнішніх сторін за допомогою звичайної функціональності TeamViewer і хочуть діяти економічно ефективно у внутрішній і зовнішній підтримці. Пропозиція включає спеціальні функції, які відповідають потребам великих компаній, такі як необмежена кількість підключень, керування певними ролями та доступом, правила умовного доступу, реалізація єдиного входу, журнали подій, масове розгортання, а також підтримка мобільних пристроїв численні інтеграції, такі як ServiceNow, Intune тощо. Нещодавно додані функції створюють новий вимір взаємодії з клієнтами. Mobile SDK, представлений у серпні, пропонує клієнтам Tensor білу реалізацію програмного забезпечення TeamViewer у своїх програмах для інноваційної підтримки в програмі, сумісної з GDPR.
Дізнайтеся більше на Teamviewer.com
Про TeamViewer Будучи глобальною технологічною компанією та провідним постачальником платформ підключення, TeamViewer дає змогу віддалено отримувати доступ, контролювати, керувати, відстежувати та ремонтувати всі види пристроїв – від ноутбуків і мобільних телефонів до промислових машин і роботів. На додаток до великої кількості приватних користувачів, для яких програмне забезпечення пропонується безкоштовно, TeamViewer має понад 500.000 XNUMX платоспроможних клієнтів і підтримує компанії будь-якого розміру та з усіх галузей у оцифровці критично важливих для бізнесу процесів через безперебійне мережеве з’єднання пристроїв. На тлі глобальних мегатрендів, таких як швидке поширення кінцевих пристроїв з підключенням до Інтернету, збільшення автоматизації процесів і нові, незалежні від місця розташування форми роботи, TeamViewer поставив собі за мету проактивно формувати цифрові зміни та постійно використовувати нові технології, такі як розширені реальність, штучний інтелект та Інтернет речей для використання інноваційних продуктів.