Мовні проблеми: згідно з дослідженням Bitdefender, 30% ІТ-менеджерів у Німеччині навряд чи розуміють нові технічні терміни. Але кожен повинен мати можливість висловитися, тому що кібербезпека — це робота кожного.
І останнє, але не менш важливе, ІТ-безпека — це питання зрозумілого спілкування. І тут є що надолужити. Про це свідчить спеціальний аналіз 513 відповідей німецьких учасників дослідження Bitdefender «10 в 10». Майже кожен другий (47%) вважає, що навіть говорити про кібербезпеку потрібно кардинально змінити. За словами 27% респондентів, керівникам інформаційних технологій, а також особам, які приймають рішення в галузі безпеки та ІТ, було «відносно важко» йти в ногу з новим жаргоном за останнє десятиліття, а 3% сказали, що це «неможливо».
Безліч технічних термінів викликає труднощі
- Простіший і, отже, кращий зв’язок із керівниками для розуміння ширших бізнес-ризиків: 42%
- Поліпшення обміну знаннями між професіоналами безпеки для забезпечення швидшого усунення ризиків: 41%
- Більше спілкування з громадськістю та клієнтами, щоб усі користувачі краще розуміли небезпеку - 36%
- Менше технічної мови, щоб уся організація розуміла ризики та те, як залишатися захищеними – 36%.
У результаті, доки індустрія ІТ-безпеки не навчиться краще спілкуватися, завжди залишатимуться лазівки – незалежно від доступних інструментів – якими кіберзлочинці зможуть легко скористатися. Наприклад, топ-менеджери, як і споживачі, часто губляться в морі інформації та галузевого жаргону, яким часто користуються фахівці з кібербезпеки, але це розуміють лише ті, хто має глибокі знання з безпеки.
Розуміння технічних термінів покращиться
Однак деякі тенденції в дослідженні дають підстави для надії, наприклад, результати щодо фундаментального запитання: «Чи розуміє ваша компанія цінність кібербезпеки?» На запитання, чи відповіли вони на це запитання «так» чи «ні» у 2015 році, 61% опитаних німецькі учасники дослідження погодилися. У 2020 році на це запитання ствердно відповіли значно більше експертів – 71%. Це означає, що компанія прогресує у розумінні важливої ролі кібербезпеки.
Цей прогрес слід вітати. У майбутньому кожен матиме право голосу щодо безпеки. Бо яка тема ІТ-безпеки буде найважливішою для відповідальних у найближчі 12-18 місяців? Найбільш часто згадуваним твердженням було 27%: «Кібербезпека — це відповідальність кожного, а не лише ІТ».
Наведені вище результати отримано з дослідження Bitdefender «10 на 10». Повний звіт про дослідження доступний онлайн.
Перейдіть безпосередньо до дослідження у форматі PDF на Bitdefender.com