У повсякденному бізнесі електронна пошта все ще залишається найпопулярнішою формою спілкування для німецьких компаній. У той же час існує високий попит на безпечну інфраструктуру електронної пошти. Такі результати опитування YouGov від імені mailbox.org
Результати опитування говорять самі за себе: для 57 відсотків опитаних електронні листи є найважливішим інструментом спілкування в повсякденному бізнесі, ще для 29 відсотків вони є другим за важливістю. За популярністю можна порівняти лише телефон: для 29 відсотків це найпопулярніший засіб спілкування, а для 48 відсотків – другий за популярністю засіб спілкування. Потім з’явилися Messenger, соціальні медіа, класичний лист і останнє, але не менш важливе: факс.
Електронна пошта важлива для 86 відсотків
Причини популярності електронної пошти так само зрозумілі: респонденти вважають її швидкою (78%), усталеним стандартом спілкування (72%) і нескладною (70%).
У той же час, однак, результати показують розбіжність у сприйнятті та повсякденному житті німецьких компаній. Дивує те, що лише близько половини опитаних (52 відсотки) вважають, що електронна пошта є надійним інструментом спілкування. Впевненість у безпеці ще нижча: лише 34 відсотки бачать електронну пошту безпечною або юридично захищеною (28 відсотків).
Попит на безпечну інфраструктуру електронної пошти залишається високим
Тому електронна пошта користується популярністю, але багато опитаних керівників ІТ все ще бачать значну потребу в покращенні безпеки та захисту даних. 91 відсоток опитаних «скоріше» або «повністю» вважають, що ці аспекти спілкування електронною поштою дуже важливі для їхньої компанії. Незважаючи на усвідомлення важливості безпеки та захисту даних, лише 55 відсотків опитаних заявили, що їхня компанія використовує наскрізне шифрування, таке як PGP або S/MIME, для спілкування електронною поштою.
З цих 55 відсотків близько двох третин (69 відсотків) вважають, що таке шифрування забезпечує додатковий рівень конфіденційності та захисту для конфіденційних тем або файлів, які потрібно надіслати електронною поштою. Таким чином можна уникнути ризиків незашифрованих даних, таких як фінансова шкода, втрата репутації або правові наслідки.
Шифрування для делікатних тем
«Результати опитування чітко показують, що електронна пошта все ще є найважливішим інструментом спілкування в повсякденному бізнесі німецьких компаній. Однак багатьом компаніям не вдається належним чином захистити свою електронну пошту, наприклад, за допомогою наскрізного шифрування або вибору постачальника, який спеціалізується на безпеці, що відповідним чином впливає на довіру до безпеки електронної пошти», – говорить Пер Хайнлайн, засновник і керуючий директор mailbox.org.
«Потреба в безпечній інфраструктурі електронної пошти, сумісній із захистом даних, є високою, особливо в часи все більш частих кіберризиків. Надійний зовнішній партнер може ефективно допомогти компаніям досягти всіх стандартів безпеки даних, захисту даних і відповідності з мінімальними зусиллями».
Передумови опитування
Опитування було проведено YouGov від імені mailbox.org, берлінської служби електронної пошти, що спеціалізується на захисті та безпеці даних. Опитування було проведено в липні 2022 року та базується на онлайн-інтерв’ю з понад 500 керівниками ІТ-рішень у малих і середніх німецьких компаніях із різних галузей.
Більше на mailbox.org
Через mailbox.org
Німецький фахівець з електронної пошти mailbox.org показує, що цифровий суверенітет, безпека та захист даних також можна поєднати зі зручністю та широкими можливостями. На додаток до класичних основних функцій електронної пошти, приватні та бізнес-клієнти, які піклуються про безпеку, також отримують календар, адресну книгу, керування завданнями, онлайн-обробку текстів і хмарне сховище на основі рішення з відкритим кодом. Крім того, mailbox.org має вбудовані відеоконференції та веб-чат.