Чат-боти: допомагають лише машини, машини йдуть

Чат-боти: допомагають лише машини, машини йдуть

Поділіться публікацією

Такі чат-боти, як ChatGPT, зростають: штучний інтелект може впоратися з природним невіглаством. Все частіше потрібні інтелектуальні машини, щоб виявляти, коли інші машини намагаються обдурити користувачів. Коментар Честера Вишневського, експерта з кібербезпеки в Sophos.

Чат-бот ChatGPT, який базується на штучному інтелекті, робить заголовки в усьому світі - і, окрім звітів на фондовому ринку та середовищі авторського права, ІТ-безпека також є центром дискусій. Незважаючи на всі зусилля виробника щодо безпеки, нещодавно реалізована широка доступність інструменту несе з собою нові виклики, коли справа доходить до фішингової приманки або орієнтованого на діалог шахрайства, такого як романтичне шахрайство через соціальні мережі або орієнтовані на бізнес атаки компрометації через електронну пошту.

Компрометуючі атаки, розроблені ШІ

«Один із найбільших ризиків полягає в тому, що зловмисники використовують ці платформи для значного покращення якості своїх фішингових принад. Це робить фішингові атаки дедалі складнішими для ідентифікації навіть для спостережливих користувачів», — сказав Чет Вишневскі, експерт із кібербезпеки Sophos. «Зрештою, чат-боти штучного інтелекту, які постійно вдосконалюються, забезпечують безкоштовне оновлення для всіх видів атак соціальної інженерії. Такі програми, як ChatGPT, можна використовувати для ведення кримінально орієнтованих, дуже реалістичних, інтерактивних розмов електронною поштою або для запуску чат-атак через Facebook Messenger, WhatsApp або інші програми для чату.

Сьогодні найбільша небезпека для англомовної цільової групи. Проте, ймовірно, це лише питання часу, коли будуть доступні нові версії для створення правдоподібних текстів усіма поширеними мовами світу. Ми досягли етапу, коли люди все більше не можуть відрізнити прозу, створену машиною, від прози, написаної людьми, особливо коли ми погано знаємо іншу людину».

Поворотний момент для ІТ-безпеки

Ця розробка є поворотним моментом для існуючих стандартів у сфері навчання співробітників та ІТ-безпеки. Пройшли ті часи, коли організації могли покладатися на те, що співробітники відіграватимуть активну роль у захисті від кібератак, спостерігаючи за граматичними помилками, орфографічними помилками чи дивними фразами. Один із останніх ефективних елементів навчальних програм підривається чат-ботами, такими як ChatGPT, і дуже ефективно, як ілюструють наступні два приклади.

Оригінальний текст-приманка від шахрая BEC (Business Email Compromise), який намагається перевести чиюсь зарплату на рахунок зловмисника, досить легко помітити як «несправжній». Для порівняння, нижче є варіант, який був написаний шляхом введення відповідних тематичних ключових моментів ChatGPT.

Шахрайська електронна пошта за умовчанням від зловмисника

Привіт ….,

Я змінив свій банк, тому що мій старий рахунок більше не підходить для прийому платежів dd, і я хочу змінити дані прямого депозиту моєї зарплати. Чи може ця зміна діяти для поточної дати виплати?

Дякую, ….

Текст, написаний AI ​​ChatGPT

🔎 Текст, написаний AI ​​ChatGPT, звучить оманливо реально (Зображення: Sophos). 

Шановний HR!

Я пишу, щоб попросити вас оновити інформацію про мій прямий депозит у системі нарахування заробітної плати компанії. Інформація про мій поточний банківський рахунок більше недійсна, і я перейду до іншого банку.

Чи могли б ви повідомити мені, яка інформація вам потрібна, щоб оновити інформацію про мій прямий депозит? Я радий надати будь-яку необхідну інформацію.

Я також хотів би попросити, щоб це оновлення було зроблено вчасно для наступного періоду нарахування заробітної плати. Чи потрібно ще щось зробити, щоб забезпечити плавний перехід?

Дякую за увагу до цього питання. Я ціную вашу допомогу в забезпеченні надходження моїх чеків на правильний рахунок.

З повагою,

[Твоє ім'я]

«Приклад схожий на електронну пошту реальної людини, має гарну пунктуацію, орфографію та граматику. вона ідеальна? Немає. вона достатньо хороша? У всякому разі! З огляду на те, що шахраї вже заробляють мільйони на своїх погано продуманих приманках, легко уявити новий вимір цієї комунікації за допомогою ШІ. Уявіть собі спілкування з цим ботом через WhatsApp або Microsoft Teams. Чи впізнали б машину?», – розповідає Вишневський про свою «творчу роботу» з чат-ботом.

Підпишіться на інформаційний бюлетень зараз

Раз на місяць читайте найкращі новини B2B CYBER SECURITY



Натискаючи «Зареєструватися», я даю згоду на обробку та використання моїх даних відповідно до декларації про згоду (будь ласка, відкрийте для детальної інформації). Я можу знайти більше інформації в нашому Заява про конфіденційність. Після реєстрації ви спочатку отримаєте електронний лист із підтвердженням, щоб ніхто інший не міг замовити те, що вам не потрібно.
Розгорніть інформацію про свою згоду
Само собою зрозуміло, що ми відповідально ставимося до ваших персональних даних. Якщо ми збираємо ваші персональні дані, ми обробляємо їх відповідно до чинних норм захисту даних. Детальну інформацію можна знайти в нашому Заява про конфіденційність. Ви можете скасувати підписку на розсилку в будь-який момент. Відповідне посилання ви знайдете в розсилці. Після скасування підписки ваші дані будуть видалені якомога швидше. Відновлення неможливе. Якщо ви хочете знову отримувати розсилку, просто замовте її знову. Зробіть те ж саме, якщо ви хочете використовувати іншу електронну адресу для своєї розсилки. Якщо ви хочете отримувати інформаційний бюлетень, запропонований на веб-сайті, нам потрібна ваша адреса електронної пошти, а також інформація, яка дозволить нам підтвердити, що ви є власником наданої адреси електронної пошти та погоджуєтеся отримувати інформаційний бюлетень. Подальші дані не збираються або збираються лише на добровільній основі. Для обробки інформаційних бюлетенів ми використовуємо постачальників послуг розсилки, які описані нижче.

CleverReach

Цей веб-сайт використовує CleverReach для надсилання інформаційних бюлетенів. Постачальником є ​​CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Німеччина (надалі «CleverReach»). CleverReach — це сервіс, який можна використовувати для організації та аналізу розсилки інформаційних бюлетенів. Дані, які ви вводите для підписки на розсилку (наприклад, адреса електронної пошти), зберігатимуться на серверах CleverReach у Німеччині чи Ірландії. Наші інформаційні бюлетені, які надсилаються за допомогою CleverReach, дозволяють нам аналізувати поведінку одержувачів інформаційних бюлетенів. Це може включати Аналізується, скільки одержувачів відкрили повідомлення інформаційного бюлетеня та як часто на яке посилання в інформаційному бюлетені клацали. За допомогою так званого відстеження переходів також можна проаналізувати, чи відбулася раніше визначена дія (наприклад, покупка продукту на цьому веб-сайті) після натискання посилання в інформаційному бюлетені. Додаткову інформацію про аналіз даних інформаційного бюлетеня CleverReach можна знайти за адресою: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. Обробка даних відбувається на підставі вашої згоди (ст. 6, абз. 1, літ. a DSGVO). Ви можете будь-коли відкликати цю згоду, скасувавши підписку на розсилку. Відкликання не впливає на законність операцій обробки даних, які вже відбулися. Якщо ви не хочете отримувати аналіз від CleverReach, ви повинні скасувати підписку на розсилку. Для цього ми надаємо відповідне посилання в кожному повідомленні інформаційного бюлетеня. Дані, які ви зберегли у нас з метою підписки на розсилку, зберігатимуться нами або постачальником послуг розсилки, доки ви не скасуєте підписку на розсилку та не видалите їх зі списку розсилки після скасування розсилки. Дані, збережені нами для інших цілей, залишаються незмінними. Після видалення вас зі списку розсилки інформаційних бюлетенів ваша адреса електронної пошти може бути збережена нами або постачальником послуг інформаційних бюлетенів у чорному списку, якщо це необхідно для запобігання майбутнім розсилкам. Дані з чорного списку використовуються лише для цієї мети і не об’єднуються з іншими даними. Це служить як вашим інтересам, так і нашим інтересам у дотриманні правових вимог під час надсилання інформаційних бюлетенів (законний інтерес у значенні статті 6 абзацу 1 літ. f GDPR). Зберігання в чорному списку не обмежене часом. Ви можете заперечити проти зберігання, якщо ваші інтереси переважають наші законні інтереси. Для отримання додаткової інформації перегляньте політику конфіденційності CleverReach за адресою: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

обробка замовлень

Ми уклали договір обробки замовлення (AVV) на користування вищевказаним сервісом. Це договір, який вимагається законом про захист даних, який гарантує, що персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту обробляються лише згідно з нашими інструкціями та відповідно до GDPR.

ШІ може майже ідеально обдурити користувачів

Справа в тому, що майже всі типи додатків у сфері ШІ вже досягли точки, коли вони можуть обдурити людину майже в 100% випадків. Якість «розмови», яку можна вести за допомогою ChatGPT, чудова, і можливість генерувати підроблені людські обличчя, які, наприклад, майже не відрізняються (для людей) від справжніх фотографій, також уже є реальністю. Злочинний потенціал таких технологій величезний, як видно з прикладу: злочинці, які хочуть здійснити шахрайство через підставну компанію, просто створюють 25 облич і використовують ChatGPT для написання своїх біографій. Додайте кілька підроблених облікових записів LinkedIn, і все готово.

І навпаки, «хороша сторона» також повинна звернутись до технологій, щоб мати змогу протистояти їм. «Нам усім потрібно одягнути костюми Залізної Людини, якщо ми збираємося сміливо йти у все більш небезпечні води Інтернету», — сказав Вишневський. «Дедалі більше здається, що нам потрібні машини, щоб виявляти, коли інші машини намагаються нас обдурити. Цікаве підтвердження концепції було розроблено компанією Hugging Face, яка може розпізнавати текст, згенерований за допомогою GPT-2, що свідчить про те, що подібні методи можна використовувати для розпізнавання вихідних даних GPT-3».

Сумно, але факт: штучний інтелект забив останній цвях у труну безпеки кінцевих користувачів.

«Я кажу, що ми повинні припинити це взагалі? Ні, але ми повинні знизити наші очікування. Безумовно, не завадить дотримуватися найкращих практик щодо ІТ-безпеки, які були та часто досі застосовуються. Нам потрібно спонукати користувачів бути ще більш підозрілими, ніж раніше, і, що найважливіше, ретельно перевіряти повідомлення, які містять доступ до особистої інформації або грошових статей. Йдеться про те, щоб задавати запитання, прохати допомоги та витрачати ті кілька хвилин додаткового часу, щоб підтвердити, що все дійсно так, як воно здається. Це не параноя, це бажання не бути обдуреним шахраями».

Більше на Sophos.com

 


Про Софос

Sophos довіряють понад 100 мільйонів користувачів у 150 країнах. Ми пропонуємо найкращий захист від складних ІТ-загроз і втрати даних. Наші комплексні рішення безпеки прості в розгортанні, використанні та керуванні. Вони пропонують найнижчу сукупну вартість володіння в галузі. Sophos пропонує відзначені нагородами рішення для шифрування, рішення безпеки для кінцевих точок, мереж, мобільних пристроїв, електронної пошти та Інтернету. Також є підтримка від SophosLabs, нашої глобальної мережі власних аналітичних центрів. Штаб-квартири Sophos знаходяться в Бостоні, США, та Оксфорді, Великобританія.


 

Статті по темі

Звіт: на 40 відсотків більше фішингу в усьому світі

Поточний звіт про спам і фішинг від Касперського за 2023 рік говорить сам за себе: користувачі в Німеччині прагнуть ➡ Читати далі

Платформа кібербезпеки із захистом середовищ 5G

Спеціаліст з кібербезпеки Trend Micro представляє свій платформний підхід до захисту постійно розширюваної поверхні атак організацій, включаючи безпеку ➡ Читати далі

Маніпулювання даними, недооцінена небезпека

Щороку Всесвітній день резервного копіювання 31 березня є нагадуванням про важливість актуальних і легкодоступних резервних копій. ➡ Читати далі

Принтери як загроза безпеці

Корпоративні парки принтерів дедалі більше стають сліпою плямою та створюють величезні проблеми для їх ефективності та безпеки. ➡ Читати далі

Закон про штучний інтелект та його наслідки для захисту даних

Завдяки Закону про штучний інтелект, перший закон про штучний інтелект був затверджений і дає виробникам програм ШІ від шести місяців до ➡ Читати далі

MDR та XDR через Google Workspace

У кафе, терміналі аеропорту чи домашньому офісі – співробітники працюють у багатьох місцях. Однак цей розвиток також несе проблеми ➡ Читати далі

Операційні системи Windows: під загрозою майже два мільйони комп’ютерів

Оновлень для операційних систем Windows 7 і 8 більше немає. Це означає відкриті прогалини в безпеці і, отже, варто звернути увагу ➡ Читати далі

AI на Enterprise Storage бореться з програмами-вимагачами в реальному часі

NetApp є однією з перших, хто інтегрував штучний інтелект (AI) і машинне навчання (ML) безпосередньо в основне сховище для боротьби з програмами-вимагачами. ➡ Читати далі