Баварський виробник будівельних матеріалів Knauf 29 червня повідомив про атаку програм-вимагачів на свої системи. Наслідки кібератаки, здається, продовжують хвилювати компанію. Knauf дуже прозоро повідомляє на своєму веб-сайті про інцидент.
Виробник будівельних матеріалів Knauf також не зміг захиститися від кібератаки. На своєму веб-сайті компанія дуже прозоро звітує своїм клієнтам про поточний стан справ. Перше повідомлення інформувало клієнтів про наступне:
Відкрите спілкування з клієнтами
«В інтересах довірливої та прозорої співпраці ми хочемо повідомити вам, що наші системи стали об’єктом кібератаки в середу, 29 червня, близько 1 години ночі (CEST). Наша система кібербезпеки негайно відреагувала та змогла ізолювати інцидент. Однак частини систем були вимкнені з міркувань безпеки, а також для проведення подальших судово-медичних досліджень.
Наразі наші системи скомпрометовані, що впливає на замовлення та доставку. Ми працюємо над вирішенням проблем якомога швидше; однак діяльність наразі обмежена. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб обмежити вплив на вас — наших клієнтів і партнерів — і працюємо над безпечним відновленням. Зараз ми не можемо відповідати на електронні листи, але мобільні номери та КОМАНДИ працюють.
Будьте впевнені, що ми будемо інформувати вас про подальший прогрес і зв’яжемося з вами, щойно ми зможемо відновити роботу у звичному режимі».
Напевно ще проблеми
Навіть якщо компанія не була абсолютно неготовою до атаки програм-вимагачів, здається, що в процесі все одно є проблеми. Наразі також існує обхідний шлях для процесу замовлення «Тимчасовий процес замовлення. Нижче ми хотіли б повідомити вам про перехідний процес замовлення палетованих і сипучих товарів для наших роздрібних клієнтів і спеціалізованих підрядників. Ми будемо тримати вас в курсі оновлень щодо процесу замовлення та, зокрема, поточних форм замовлень».
Навіть приблизно через два тижні системи здається несправними. Навіть якщо компанії добре підготовлені, їм все одно потрібен час, щоб відновити свої старі процеси. У дослідженні автора Coveware отримує середній час простою 21 день для атаки програм-вимагачів.
Більше на Knauf.de