uniscon: підтримка користувачів домашнього офісу
Дочірня компанія TÜV SÜD uniscon покладається на цифрових помічників на смузі користувача, що забезпечує підтримку користувачів у домашньому офісі. Компанії повинні переосмислити: згідно з опитуванням Gartner, більшість менеджерів хотіли б і надалі надавати своїм співробітникам можливість працювати віддалено в майбутньому. Це створює ряд проблем для компаній і організацій. Оскільки цифровий домашній офіс потребує не лише послуг та інфраструктури, які відповідають високим вимогам безпеки компаній і працюють через Інтернет. Канали допомоги та підтримки також мають адаптуватися до нових повсякденних умов користувачів. Гнучкий графік роботи вимагає гнучкої підтримки «Багато хмарних сервісів пропонують...