Sesli mesaj: Microsoft Dynamic 365, kimlik avı için kötüye kullanıldı
Siber suçlular, müşteri verilerini çalmak amacıyla kimlik avı bağlantıları göndermek için meşru Microsoft Dynamic 365 Customer Voice yazılımını kullanır. Avanan ve CheckPoint'ten güvenlik araştırmacıları, her şeyin ne kadar sinsi olduğunu gösteriyor. Dynamics 365 Customer Voice, öncelikle müşterilerden geri bildirim almayı amaçlayan bir Microsoft ürünüdür. Geri bildirimleri izlemek ve verileri eyleme geçirilebilir içgörüler halinde toplamak için müşteri memnuniyeti anketlerinde kullanılabilir. Ek olarak, daha fazla müşteri girdisi için veri toplayarak telefon üzerinden etkileşimde bulunmak için de kullanılabilir. Bu işlev yerine...