Otomasyon platformu Ivanti, yeni entegre çözümler sunar: Yama Yönetimi için Ivanti Neurons, Ivanti Neurons Digital Assistant ve otomatik bilet sınıflandırması ile İyileştirme için Ivanti Neurons geliştirmeleri. Yeni ve genişletilmiş ürünler, şirketleri "Her Yerde İşyeri"ni gerçekleştirme ve güvence altına alma konusunda destekliyor.
Ivanti Neurons bir hiper otomasyon platformudur. BT ve güvenlik ekiplerinin artan taleplerini karşılamak için yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanır. Artan uzaktan ve hibrit çalışmanın arka planında, tamamen yeni zorluklarla karşı karşıya kalıyorlar. Ivanti Neurons, son kullanıcılara kişiselleştirilmiş self servis deneyimler sunarak cihazları bağımsız olarak onarır ve korur. Bunun için otomasyon botları kullanılmaktadır. Bunlar, tüm uç cihazlar ve IoT ucu da dahil olmak üzere Everywhere Workplace'teki tüm varlıklarda gerçek zamanlı zeka sağlar. Ivanti, Ivanti Neurons'u üç ayda bir günceller ve platform genelinde çözümleri sürekli olarak geliştirir. İşte yeni tanıtılan ürünlerin detayları:
Yama yönetimi ile bulut yerel çözümü
Yama Yönetimi için Ivanti Neurons, BT ekiplerinin güvenlik açıklarını verimli bir şekilde önceliklendirmesine ve düzeltmesine olanak sağlayan, bulutta yerel bir çözümdür. BT ekiplerinin mevcut zorluklarını karşılayan bir teknoloji. Ivanti tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, BT ve güvenlik uzmanlarının %71'inin yama işlemini çok karmaşık ve zaman alıcı bulduğunu ortaya koydu. Endişe verici bir sayı - güvenlik açıkları ne kadar uzun süre yamalanmadan kalırsa, veri ihlali veya fidye yazılımı saldırısı riski o kadar artar. Yama Yönetimi için Ivanti Neurons, yönetilen uç noktaları eksik yamalar için tarar, bilinen istismarlar ve güvenlik açıklarının tehdit bağlamı hakkında gerçek zamanlı bilgiler sağlar.
Kuruluşların veri ihlallerine ve saldırılara karşı daha iyi koruma sağlamasına, yamaları dağıtırken SLA'ları takip etmesine ve riske göre açık güvenlik açıklarını önceliklendirmesine ve düzeltmesine yardımcı olur. Çözüm, buluttan yönetilen ve hizmet verilen cihazların yanı sıra şirket içi Ivanti yama yönetimi çözümleri aracılığıyla yönetilen cihazlara genel bir bakış sağlar. Şirketlerin şirket içi yama yönetiminden tam bulut çözümüne kendi hızlarında geçmelerini sağlar.
Şifa için Dijital Asistan ve Nöronlar
Ivanti Neurons Dijital Asistanı ve Ivanti Neurons for Healing'deki yeni yetenekler, kuruluşların dijital çalışan deneyimini iyileştirmesine olanak tanır. Yapay zeka destekli bu gelişmeler, Ivanti müşterilerinin daha iyi hizmet yönetimi sonuçları elde etmesini sağlıyor. Örnekler arasında, sorunların %80'e varan oranlarda rapor edilmeden önce çözülmesi, yardım masası çağrılarının %43 oranında azaltılması ve genel çağrı hacminin %64 oranında azaltılması yer alır. Ivanti Neuron'un Dijital Asistanı, yapay zeka destekli bir Sanal Destek Aracısıdır (VSA). Çalışanlardan gelen soru, sorun ve yardım masası taleplerinin yanıtlanmasını otomatik hale getirir. Ayrıca onlara günlük tüketici yaşamlarından alışık oldukları türden bir kullanıcı deneyimi sunar. Bu yeni, ölçeklenebilir çözüm, halihazırda milyarlarca cümleyi anlıyor, her çalışan etkileşimiyle öğreniyor ve gelişiyor.
Daha fazlası Ivanti.com'da
Ivanti Hakkında Birleşik BT'nin gücü. Ivanti, dijital işyerini daha iyi yönetmek ve güvenliğini sağlamak için BT'yi kurumsal güvenlik operasyonlarıyla birleştiriyor. Bilgisayarlarda, mobil cihazlarda, sanallaştırılmış altyapılarda veya veri merkezindeki BT varlıklarını - ister şirket içinde ister bulutta olsunlar tanımlıyoruz. Ivanti, BT hizmet sunumunu iyileştirir ve uzmanlık ve otomatikleştirilmiş süreçler yoluyla iş riskini azaltır. Ivanti, depoda ve tedarik zincirinin tamamında modern teknolojileri kullanarak, şirketlerin arka uç sistemlerini değiştirmeden teslim etme becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur.