Eski dolandırıcılık, yeni numaralar: dolandırıcılar telefonda Microsoft çalışanları gibi davranırlar. İddia edilen destek çağrıları önemli ölçüde artıyor ve giderek daha fazla mağdur buluyor - özellikle KOBİ sektöründe.
Şu anda, sözde Microsoft teknik destek çalışanları, şüphelenmeyen İnternet kullanıcılarını giderek daha fazla arıyor. Bilgisayarlarına virüs bulaştığı veya ciddi bir teknik sorun olduğu konusunda bilgilendirilirler. İddia edilen destek çalışanı burada yardım etmek istiyor, ancak gerçekte erişim verilerini çalmak veya para çalmak istiyor. ESET güvenlik uzmanı Thomas Uhlemann, WeLiveSecurity.de'deki güncel makalesinde, etkilenenlerin hemen nasıl tepki vermesi gerektiğini açıklıyor.
Teknik Destek Dolandırıcılığı yeniden güncellendi
“Korona salgını, sözde teknik destek dolandırıcılıklarında önemli bir artışa yol açtı. Çok sayıda çalışan işlerini kendi dört duvarları arasında sürdürüyor. ESET Güvenlik Uzmanı Thomas Uhlemann, "Suçlular yalnızca bireysel özel kullanıcılara değil, belirli koşullar altında tüm şirketlere bile saldırabilir" diye açıklıyor. “Microsoft, Apple veya benzeri şirketler, kusurlu olduğu varsayılan bir cihazı onarmaya veya bir virüsü temizlemeye yönelik istenmeyen telefon görüşmeleri yapmayacaktır. Arayanlar öyle diyorsa, etkilenenler hemen telefonu kapatsın.”
Veriler hacker saldırılarından geliyor
Dolandırıcılar genellikle telefon numaralarını bilgisayar korsanı saldırılarından gelen veri kayıtlarından alır. Bunlar Darknet'te çok az bir para karşılığında mevcuttur. Her yıl bu tür yüzbinlerce arama yapılıyor. İşler tam olarak teknik incelikle parlamıyor. Telefon görüşmeleri sırasında dolandırıcılar güven ortamı yaratmak için psikolojik oyunlara başvuruyor. Sonra saflık gibi insan zayıflıklarını acımasızca kullanırlar. Arayan kişinin şüpheleri varsa, sözde bir üst veya uzmana yönlendirilir. Bu suç grupları son derece profesyonelce çalışmaktadır.
Kendinizi Teknik Destek Dolandırıcılığından korumak için ipuçları
- Microsoft Destek temsilcisi gibi görünen bir kişiden bir arama alırsanız, hemen kapatın. Tarayıcı ekranında görünen veya e-postalarda bulunan sözde uyarıları dikkate almayın. Hiçbir koşulda bu mesajların eklerini açmamalısınız.
- Arayanlara herhangi bir kişisel bilgi vermeyin.
- Bu tür bir telefon görüşmesi sırasında bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza veya tabletinize herhangi bir üçüncü taraf yazılımı yüklemeyin.
- Sözde bir destek çalışanı tarafından alındıysanız ve PC'de çalışmasına izin verdiyseniz, bilgisayarınızın İnternet bağlantısını kesin. Cihazı bir uzmana kontrol ettirin ve ardından tüm şifreleri, özellikle e-posta, internet bankacılığı ve internet mağaza şifrelerini değiştirin.
- Dolandırıcılık olayını polise bildirin.
Yeni teknik destek dolandırıcılığı dalgasıyla ilgili makale de çevrimiçi olarak okunabilir.
Daha fazlası ESET.com'da
ESET Hakkında ESET, merkezi Bratislava'da (Slovakya) bulunan bir Avrupa şirketidir. 1987'den beri ESET, 100 milyondan fazla kullanıcının güvenli teknolojilerden yararlanmasına yardımcı olan ödüllü güvenlik yazılımı geliştirmektedir. Geniş güvenlik ürünleri portföyü, tüm büyük platformları kapsar ve dünya çapındaki işletmelere ve tüketicilere performans ile proaktif koruma arasında mükemmel bir denge sunar. Şirketin 180'den fazla ülkede küresel bir satış ağı ve Jena, San Diego, Singapur ve Buenos Aires'te ofisleri bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için www.eset.de adresini ziyaret edin veya bizi LinkedIn, Facebook ve Twitter'da takip edin.