Kaseya'nın yıllık BT Operasyonları Raporu, BT uzmanlarının güvenlik ve entegrasyona odaklandığını gösteriyor. Siber güvenlik ve veri koruma, yetersiz BT bütçeleri ve modası geçmiş eski sistemler, sekizinci kıyaslama anketinde bu yılki zorlukların başında geliyor.
Yönetilen hizmet sağlayıcılar (MSP'ler) ve orta ölçekli işletmeler (MME'ler) için birleşik BT yönetimi ve güvenlik yazılımının lider sağlayıcısı olan Kaseya, bugün dünya çapında yaklaşık 2022 BT uzmanının geçmişteki en önemli önceliklerine göre anket yaptığı 2.000 BT Operasyonları Raporunu yayınladı. yıl ve zorluklar araştırıldı.
2.000 BT uzmanı ankete katıldı
Bu yılki kıyaslama anketinden elde edilen önemli bulgular şunları içerir: (% döküm):
BT profesyonelleri için en önemli üç nokta;
- genel olarak BT güvenliğinin iyileştirilmesi (%52),
- otomasyon (%33) aracılığıyla BT üretkenliğini artırmak ve
- buluta geçiş (%32)
En büyük üç zorluk
- siber güvenlik ve veri koruma (%49),
- gereksinimleri karşılamak için yetersiz BT bütçeleri ve kaynakları (%29) ve
- Büyümeyi ve yeniliği engelleyen eski sistemler (%21).
Ayrıca, sorgulananların %54'ü entegrasyonu güçlü bir şekilde desteklediklerini ifade ettiler – geçen yıl bu oran %48'di. Yanıt verenlerin çoğu, tüm çözümlerini entegre etmenin en iyi yaklaşım olduğunu düşündü. Entegrasyondan en çok hangi çözümlerin yararlanacağı sorulduğunda, BT belgelerine erişim, otomasyon komut dosyalarını çalıştırma yeteneği ve çağrı yönetimi ilk üç olarak gösterildi.
Güvenlik birincil kaygıdır
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, güvenlik en önemli endişe olmaya devam ediyor: Ankete katılan BT uzmanlarının %53'ü, geçen yıla göre %7'lik bir artışla bu yıl güvenlik personeli sayısını artırmayı beklediklerini söyledi. Dikkate değer başka bir bulgu da, geçtiğimiz yıl üçüncü en önemli gider olan uzaktan iş gücü yönetiminin üç sıra gerilemiş olması: Yanıt verenlerin yalnızca %22'si bunu hâlâ önemli bir faktör olarak görüyor.
Kaseya'nın baş strateji sorumlusu Mike Puglia, "Tahmin ettiğimiz gibi, siber güvenlik ve veri koruma, BT profesyonellerinin karşılaştığı bir numaralı zorluk olmaya devam ediyor" dedi. "Önde gelen hepsi bir arada BT platformumuz, bu ihtiyaçların yanı sıra operasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarmak için daha fazla iş akışı entegrasyonu ihtiyacını karşılamak üzere tasarlandı. Bütçeleri göz önünde bulundurarak IT Complete çözüm paketini uygun maliyetli ve ölçeklenebilir olacak şekilde tasarladık, böylece BT uzmanları daha fazlasını yapabilir. Yükselen enflasyon ve olası bir durgunluk ile müşterilerimize uygun fiyatlı çözümler sunmak her zamankinden daha önemli. ”
diğer sonuçlar
- BT güvenlik bütçeleri artacaktır. Güvenlik personelinde beklenen artışa ek olarak, ankete katılanların %86'sı BT güvenlik bütçelerinin bu yıl artacağını veya aynı kalacağını varsayıyor. Ankete katılanların yaklaşık üçte biri, güvenlik olaylarını ve endişelerini en büyük bütçe etkenleri olarak gösterdi.
- Daha fazla otomasyon lütfen. Ankete katılanların yaklaşık %33'ü, otomasyon yoluyla BT üretkenliğini artırmayı kuruluşlar için en önemli üç görevden biri olarak sıraladı. Aslında, %48'i - neredeyse yarısı - 2023 yılına kadar otomasyon teknolojilerine yatırım yapmayı planlıyor.
- Eski sistemlere elveda deyin. Eski altyapı, iş büyümesinden sonraki en büyük maliyettir. Katılımcıların %40'ı bu yıl teknolojilerini yükseltmeyi planlıyor.
Şirketlerin MSPS'ye dış kaynak sağladığı temel BT işlevleri nelerdir?
- bilgi Teknolojileri Güvenliği
- Bulut altyapı yönetimi
- Yedekleme yönetimi
- ağ izleme
- Yardım Masası
- Uç nokta yönetimi (masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve sunucular)
[Kaseya]