Dijital, ilerici, esnek, vatandaşa yakın: Federal, eyalet ve yerel makamlardaki yönetim "daha dijital" hale gelmeli, genellikle bunalmış durumda ve yalnızca salyangoz hızında hareket ediyor. Bilhassa BT ortamı çentiklidir: birçok sistem eskidir ve çoğu zaman bulut özellikli değildir. Şimdiki görev, dijital altyapıyı doğru çözümle standart hale getirmek ve gelecekteki genişlemelere uygun hale getirmektir.
Teknik açıdan, kamu idareleri genellikle en az büyük şirketler kadar karmaşıktır. On binlerce oda, birkaç bin sunucu rafı ve birkaç milyon yazılım kurulumu hızla bir araya geliyor. Ayrıca, destek genellikle merkezi olmayan bir şekilde organize edilir ve sorumlu birçok yerel insan vardır.
Zorluklar çok büyük: Hassas bilgileri ve kişisel verileri yönettikleri için yetkililerin genellikle yüksek güvenlik gereksinimleri vardır. Pek çok süreç ve prosedür hala kağıt tabanlı olduğundan veya sistemlerin birbirleriyle veri alışverişine izin verilmediğinden veya bu sistemlerin veri alışverişine izin verilmediğinden, dijitalleşmeye son derece yüksek bir ihtiyaç duyarlar. Sonuç olarak, genellikle BT altyapısına ilişkin genel bir genel bakış eksikliği ve sistemlerin en iyi şekilde kullanılması ve gereksiz tedarikten kaçınılması olasılığı vardır. Neyin nerede olduğunu bilmiyorsanız, ancak zaman alıcı bir envanterden sonra projelere başlayabilirsiniz.
Başarının anahtarı olarak BT altyapı yönetimi
İlerleyen dijitalleşme, kamu sektörünün BT'sinin sürekli olarak genişletilmesini ve optimize edilmesini gerektiriyor. Buradaki önemli unsurlar, bu altyapıların yönetimini anlamlı bir şekilde destekleyen, aynı zamanda verimliliği ve güvenliği artıran esnek, güvenilir çözümlerdir. Mevcut kaynaklar ve kısıtlı bütçelerle dijitalleşme hedefine ulaşmanın tek yolu budur.Bu nedenle kamu BT departmanları, tüm altyapının belgelenmesi ve yönetimi için merkezi araçlara giderek daha fazla güveniyor. Avantajları açıktır.
Dokümantasyon ve yönetim için merkezi araçlar
- Tek tıklamayla mevcut sistemlere, enerji gereksinimlerine, kapasitelere, yazılım sürümlerine, bant genişliklerine vb. ilişkin eksiksiz genel bakış
- Çeşitli BT ve telekomünikasyon sistemlerinin ve bulut hizmetlerinin bağımlılıkları ve bağlantılarının yanı sıra fazlalıklar ve yedekleme yollarına genel bakış
- Önlem alındıktan sonra hedefin fiili durum olarak varsayıldığı BT altyapısında planlanan değişiklikler/uzatmalar için planlama aracı
- Tüm klasik taşıma, ekleme ve değiştirme görevlerinin yanı sıra hizmet sağlayıcı kontrolü dahil diğer dönüştürme önlemleri için proje ve süreç yönetimi
- Arıza ve kestirimci bakım durumunda sorun giderme için etkin destek
- Farklı sistemlerden gelen verilerin birleştirilmesi ve "tek doğruluk noktası" olarak tek bir araçta konsolidasyon
- Otomatik keşif ve ERP sistemlerini (SAP ECC gibi) ve diğer kritik sistemleri bağlama imkanı
- Çeşitli makamlar ve departmanlar için çabaya dayalı veya kullanıma dayalı faturalandırma ve faturalandırma
- BT ekipmanı için teknik talep işleme, sipariş başlatma, mal girişi ve depo yönetimi
Belediye yönetimi
Büyük bir Alman şehrinin şehir yönetimi, devam eden operasyonlar sırasında klasik uzatma teknolojisini IP üzerinden Ses'e dönüştürme gereksinimine sahipti. Bunu yapmak için, tüm LAN ağ altyapısının kaydedilmesi, genişletilmesi ve yeniden oluşturulması gerekiyordu. Bu küçük bir proje değildi: 50.000 veri soketi, 200.000 kablo ve 700.000'den fazla sunucu ile 1.000 oda etkilendi. BİT altyapısını verimli bir şekilde yönetmek için merkezi bir bilet ve faturalandırma sistemi uygulamak da dönüşüm için merkezi bir gereklilikti. Merkezi CMDB olarak FNT Komutu ile, yalnızca belirtilen gereksinimleri karşılamak mümkün olmadı, aynı zamanda (VoIP yoluyla telefon ederken gecikmeleri en aza indirmek için) mümkün olduğunca az atlama ve kısa yama bağlantısı hesaplayan akıllı otomatik yönlendirmeyi sunmak da mümkün oldu. Bu aynı zamanda bağlantı noktası kapasitelerinin eksikliği nedeniyle geçici olarak optimum bağlantılara izin vermeyen gereksinimleri de hesaba katar ve ağ topolojisi değişirse otomatik yönlendirmeyi gerçekleştirir. Telefon teknolojisinin sayısallaştırılması ve geçişle ilgili iyi deneyimin ardından şehir, LAN altyapısını tamamen FNT Komutanlığı ile planladı. BT hizmet yöneticisi için bunun, BT ve TC'nin merkezi bir araç kullanılarak yönetilebilmesi gibi ek bir avantajı vardır.
polis ve yargı
Bir devlet yetkilisi, güvenlik organlarının tüm BT varlıklarını yönetmek için FNT Komutunu kullanır. Buna sadece sunucular, istemciler, yazıcılar ve akıllı telefonlar değil, aynı zamanda acil durum araçları, SIM kartlar ve vücut kameraları, SSD'ler ve CPU'lar gibi bilgisayar bileşenleri ile işletim sistemi ve yüklü uygulamalar da dahildir. Erişim yönetimine yönelik talepler burada özellikle yüksektir, çünkü hiçbir işlemin veya kişinin tehlikeye girmemesi için yalnızca yetkili kişilerin erişimine izin verilir.
Sonuç
Federal, eyalet ve yerel makamlar genellikle kullanımda olan ve genellikle oldukça parçalanmış ve genellikle eskimiş olan, farklı BT ve telekomünikasyon sistemlerinden oluşan karmaşık bir sisteme sahiptir. Modern BİT altyapı yönetimi, yalnızca daha verimli bir şekilde modernize etmek ve dijitalleştirmek için gerekli genel bakışı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda süreçleri hedeflenen bir şekilde optimize edebilmek için esneklik ve planlama seçenekleri sunar. FNT Command ile günlük işlerinizi aksatmadan bunu yapabilirsiniz.
FNTSoftware.com'da daha fazlası
FNT Hakkında
Verimli, sorunsuz ve esnek altyapılar, Akıllı Şehirler, Endüstri 4.0 veya 5G olsun, tüm dijital iş süreçlerinin ve uygulamalarının temelidir. FNT GmbH'nin bulut tabanlı yazılım çözümleri ile şirketler ve yetkililer, karmaşık ve hibrit BT, telekomünikasyon ve veri merkezi altyapılarını - fiziksel seviyeden iş hizmetine kadar, üreticiden bağımsız olarak ve tek tip bir veri modeline göre kaydeder, belgeler ve yönetir .