Almanlar dijital ödemeleri güvenli görüyor ve nakit ödemeden daha kolay ve hızlı. Dijital ödeme yöntemlerindeki korona artışı böylece devam ediyor. Postbank Digital Study 2022, hangi grupların en çok güven duyduğunu gösteriyor.
Dijital ödeme artmaya devam ediyor: Her on Almandan altısı halihazırda akıllı telefonları veya kartlarıyla temassız ödeme yapıyor. 2021'de hala yüzde 56 idi, 2020'de pandemiden hemen önce sadece yüzde 47. Corona krizi bu trendi açıkça yönlendirdi: Mobil ödeme kullanıcılarının yüzde 30'u pandemi nedeniyle daha az nakit işlediklerini belirtiyor. Bunlar, temsili Postbank dijital araştırması 2022'nin sonuçlarıdır.
Pandemi, özellikle 40 yaş üstü insanların dijital yöntemleri denemesinin nedeni, yüzde 35'i nakitle daha az ilgilenmek istiyor. Dijital yerliler olarak adlandırılan 18 ila 39 yaşındakiler arasında bu oran sadece yüzde 24'tür. Modern ödeme sistemlerine daha şimdiden alışmış durumdalar, yüzde 24'ü de indirim sistemlerine bağlamış durumda.
Hızlı ve güvenli kozdur
Almanların yüzde 59'u dijital ödeme yöntemlerinin nakit paradan daha kolay ve hızlı olduğunu savunuyor - bir yıl önce, yüzde 50'si böyle söylüyordu. Ankete katılanların yüzde 49'una göre, mobil ödeme lehindeki argüman, akıllı telefonlarının zaten her zaman yanlarında olması ve bazen akıllı telefonlarını yanlarında götürmek veya banka kartlarına bakmak zorunda kalmamaları. Ancak gelecekte dijital olarak ödeme yapmak isteyen Almanların dörtte biri bunun hangi mağazalarda mümkün olduğunu bilmiyor.
30 yaş altı temassız ve mobil ödeme
Özellikle dijital yerliler geçerken rahat ödeme yapıyor: 71 yaşın altındakilerin yüzde 40'i dijital ödeme yöntemlerini kullanıyor - hatta yüzde 36'sı aynı anda mobil ödeme ve temassız kart ödemelerini kullanıyor. Tüm yaş gruplarında yüzde 21'dir. Bir banka kartıyla temassız ödeme, şu anda bir akıllı telefonla ödeme yapmaktan daha popüler: yüzde 32'si yalnızca birinciyi tercih ederken, yüzde yedisi yalnızca mobil cihazları kullanarak ödeme yapıyor. Ankete katılanların toplam yüzde 27'si zaten mobil ödemeyi denedi. Pandemiden önce sadece yüzde 19'du.
Postbank dijital çalışması 2022 hakkında arka plan bilgileri
Bu yılın Ocak ve Şubat aylarında, "Postbank Dijital Çalışması 2022 – Dijital Almanlar" için 3.050 Alman ile anket yapıldı. Postbank, araştırmasıyla üst üste sekiz yıldır, genel olarak dijitalleşme ve özel olarak da finansal konularla ilgili olarak Alman vatandaşlarının yaşamının çeşitli alanlarında ortaya çıkan gelişmeleri inceliyor.
Postbank.de'de daha fazlası