Estudo: IA é o fator de sucesso mais importante
A IA é o fator de sucesso mais importante - digamos, mais de 80% das instituições financeiras em um estudo da NTT DATA. Mas: apenas 16% usam IA e dados para recomendações personalizadas de clientes - de onde vem essa discrepância? Segundo estudo da NTT DATA, a maioria dos executivos do setor de serviços financeiros concorda: a implantação da inteligência artificial (IA) será o fator decisivo para a competitividade nos próximos anos. Na verdade, 83% dos entrevistados concordam que a IA e o acesso a conjuntos de dados específicos estão criando novas maneiras de diferenciar as ofertas e envolver os clientes....