A Retarus é um parceiro tecnológico para prontuários eletrônicos de pacientes. Os serviços de e-mail transacional da Retarus oferecem proteção certificada para os dados do paciente com máxima confiabilidade.
A Retarus recebeu o contrato como parceiro de tecnologia de uma importante operadora de plataforma para arquivos eletrônicos de pacientes (EHR). Com seu serviço de e-mail transacional, o provedor de nuvem empresarial com sede em Munique garantirá processamento e entrega confiáveis e compatíveis com GDPR de todos os e-mails gerados pela plataforma. Com isso, a Retarus demonstra mais uma vez sua competência como prestadora de serviços de TI para o setor de saúde. A empresa anunciou recentemente que os projetos centrais de coordenação da vacinação contra a COVID-19 contam com a Plataforma de Comunicações Retarus.
Atende aos mais altos requisitos de proteção de dados
No âmbito do concurso do operador da plataforma, dois critérios foram primordiais: a segurança e a fiabilidade dos serviços ligados. Retarus é o único provedor de serviços de e-mail transacional até o momento que atende aos requisitos rigorosos que a gematik, a sociedade para aplicações telemáticas para cartões de saúde, impõe a todos os provedores de serviços envolvidos no ePA. A empresa passou a processar todos os e-mails rodando na plataforma ePA, como cadastros, autenticações e notificações de segurados e prestadores de serviços.
A empresa, sediada em Munique, pontua com a garantia de proteção de dados, especialmente no que diz respeito à decisão do ECJ sobre EU-US Privacy Shield, e ao desempenho de suas soluções. A Retarus garante a entrega confiável de e-mails com gerenciamento de reputação de primeira classe e certificação da Certified Sender Alliance (CSA), que lista os endereços IP usados para enviar e-mails com os cuidados dos provedores de e-mail mais importantes.
E-mail Transacional Retarus – Monitoramento
As extensas certificações de segurança também fazem dos serviços da Retarus a primeira escolha internacional para soluções de comunicação no setor de saúde. Entre outras coisas, a empresa atende aos rigorosos requisitos do sistema de saúde dos EUA, como HIPAA, HITECH Act, HITRUST e HL7 e é auditada de acordo com SOC 1 e SOC 2 Tipo II e certificada de acordo com ISO 27001. Entre outras coisas, isso certifica a segurança, disponibilidade e integridade do processo das soluções.
"A digitalização do sistema de saúde alemão é um dos maiores projetos de TI da Europa e estou muito orgulhoso de podermos contribuir para seu sucesso com nossa tecnologia e know-how", disse Martin Hager, fundador e CEO da Retarus. "A melhor proteção possível dos dados confidenciais dos segurados e a transmissão confiável de e-mails é nossa principal prioridade."
“Os e-mails do prontuário eletrônico do paciente são enviados exclusivamente pelos data centers da própria Retarus na Alemanha. Como parte do projeto ePA, após um exame minucioso de todas as certificações e exames de nossos serviços, foi confirmado para nós que cumprimos todos os requisitos para o processamento confiável e seguro de e-mails confidenciais de seguradoras de saúde", acrescenta Sören Schulte , Gerente Sênior de Marketing de Produto para plataforma Secure Email na Retarus. "Nenhum outro provedor atendeu a esses requisitos."
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