Seguro cibernético: durante a pandemia, o número de ataques cibernéticos aumentou rapidamente - o ransomware é um risco particularmente grande. Tanto indivíduos particulares quanto instituições públicas ou hospitais são vítimas do software de chantagem, que apenas libera informações previamente criptografadas, muitas vezes confidenciais, para um resgate.
Consequentemente, a demanda por seguro cibernético está aumentando, mas também o índice de sinistralidade das seguradoras. René Schoenauer, Diretor de Marketing de Produto EMEA da Guidewire Software, sobre como o setor de seguros pode lidar com esses desenvolvimentos em 2021.
Mais pontos de entrada para ataques
A realocação do trabalho para o home office aumentou significativamente a superfície de ataque para as empresas. Porque os funcionários dependem de dispositivos pessoais, que geralmente são mal protegidos contra ataques cibernéticos e acesso VPN às redes da empresa. Como resultado, as redes corporativas ultrapassaram seus firewalls externos e se tornaram mais vulneráveis do que nunca.
No final de 2019, a Guidewire observou um aumento nas vulnerabilidades em gateways e redes VPN - as condições desafiadoras que se seguiram em 2020 fizeram o resto. Táticas cada vez mais sofisticadas e às vezes suportadas por IA tornam a defesa ainda mais difícil.
Subscrição difícil para risco cibernético
Com esse aumento de ataques, a demanda por seguros cibernéticos e os valores cobertos também aumentaram – aliás, uma boa notícia para as seguradoras. Mas a subscrição na área cibernética também está se tornando cada vez mais desafiadora. Há apenas três anos, a linha era lucrativa com índices de sinistralidade de apenas 15% a 2019%, mas a extensão dos sinistros fez com que essa taxa subisse para quase 50% em 100. Este ano é muito maior, com algumas seguradoras acima de XNUMX%.
Dado o cenário de risco desfavorável e em deterioração, as seguradoras se tornaram mais cautelosas - e alguns grandes nomes já abandonaram completamente essa linha de negócios.
2021: Tendência continua, mas traz oportunidades
Em 2021, o teletrabalho contínuo e tecnologias como 5G ampliarão ainda mais a superfície de ataque para as empresas, agravando ainda mais a situação. Mas também há boas notícias para as seguradoras: as empresas nunca estiveram tão conscientes da importância de estarem protegidas contra ataques cibernéticos.
Além disso, as ameaças esperadas são amplamente conhecidas, amplamente evitáveis e não requerem nenhuma medida de segurança extraordinária por parte da empresa. Por exemplo, melhorar o comportamento dos funcionários é mais importante do que habilidades técnicas.
Sucesso através do conhecimento de táticas de ataque
Também positivo para o setor de seguros: grandes avanços na análise de dados nos últimos anos permitem uma avaliação de risco precisa, que as seguradoras podem usar para adaptar seus portfólios ao cenário de risco em constante mudança.
Portanto, para os subscritores com as ferramentas certas, as mudanças representam uma oportunidade real de se afirmarem contra a concorrência. A chave são as ferramentas que monitoram e pontuam indicadores comportamentais para os padrões de segurança cibernética para otimizar a subscrição. Por exemplo, a rotatividade de uma equipe de segurança de TI, a cadência de aplicação de patches de software e a presença de serviços não utilizados são indicadores poderosos para saber se uma empresa tem sua segurança cibernética sob controle. As seguradoras que podem acessar esses dados usando análises comportamentais terão uma compreensão mais sutil do risco em seus portfólios.
Ransomware continua sendo uma ameaça
No entanto, o ransomware continua sendo uma ameaça constante por outro motivo. Os chantagistas exigem cada vez mais dinheiro porque as empresas cumprem as exigências dos criminosos e pagam o resgate. Porque esses pagamentos podem até ser segurados em certas circunstâncias, incluindo pagamentos em criptomoedas. Portanto, mais cedo ou mais tarde, será inevitável que agências governamentais e reguladores tomem contramedidas para desacelerar esse círculo vicioso. É concebível restringir o uso de criptomoedas para liquidar reivindicações ou fazer pagamentos de ransomware possíveis apenas sob certas condições ou proibi-los. Em resposta, os cibercriminosos adaptarão seus métodos de ataque. Portanto, é imperativo monitorar e entender constantemente esses riscos. Essa é a única maneira de as seguradoras transformarem esses desafios em oportunidades.
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