A administração da METRO AG está atualmente confirmando uma falha parcial de sua infraestrutura de TI e, portanto, também um ataque cibernético já suspeito ao atacadista. Diz-se que existem sistemas off-line para processamento de pagamentos nas lojas, uma vez que os sistemas de caixas registradoras também são afetados pelo ataque.
Existem rumores há dias de que as imensas interrupções de TI no atacadista METRO foram desencadeadas por um ataque cibernético e não são um problema normal de TI. A METRO confirmou agora esta suposição geral com uma declaração em seu site. Consequentemente, todos os sistemas principais são afetados, o que aparentemente afeta todos os outros sistemas, como caixas registradoras, faturamento, etiquetas de preços digitais e até mesmo o portal online e o sistema de pedidos.
Ataque cibernético paralisa METRO
Há dias, os compradores reclamam na Internet que têm muito tempo de espera no caixa e que também demoram muito para pagar. Também houve reclamações repetidas sobre preços estranhos e preços ausentes para ofertas anunciadas. Agora está claro porque isso aconteceu, porque as etiquetas de preço, chamadas Electronic Shelf Labels – ESL – também estão anexadas ao sistema de gerenciamento de mercadorias digitais e são ajustadas centralmente.
Informação clara para o exterior
É de se saudar que o Metro esteja lidando abertamente com o ataque e informando os clientes. O sigilo, como o do fabricante de alimentos para bebês HIPP algumas semanas atrás, não é uma boa ideia. O METRO tem informação relativamente detalhada no seu site e provavelmente pretende fornecer mais informações neste momento: “No METRO, existe neste momento uma falha parcial da infraestrutura informática em vários serviços técnicos. A equipe de TI da METRO, juntamente com especialistas externos, iniciou imediatamente uma investigação completa para determinar a causa da interrupção do serviço. Os últimos resultados da análise confirmam um ataque cibernético aos sistemas do METRO como causa da falha da infraestrutura de TI. A METRO AG informou todas as autoridades relevantes sobre o incidente e, é claro, irá cooperar com elas de todas as maneiras possíveis...."
Como muitas outras empresas, o METRO pode ter sido atingido por malware este ano. No entanto, atualmente não há nenhuma declaração concreta sobre isso. Atualmente, não há indicação se é ransomware e se há um pedido de resgate. Este ataque adiciona outra entrada à lista de empresas atacadas. Antes disso, já contava com empresas de porte semelhante ao Knauf materiais de construção, Fabricante de artigos de higiene CWS e Medi bem como Fabricante de eletrônicos Semikron conheceu. Também o IHK uma vez teve que relatar a perda de seu site. Todas as empresas têm problemas com seus sistemas há muito tempo. Mas todos comunicaram o ataque abertamente e informaram seus clientes.
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