IT 部門の 72% が、ワークロードが高いために専門家を失っています
Ivanti の調査によると、現在、IT 部門の 72% が、高いワークロードと IT への非現実的な期待により、専門家を失っています。 時間を浪費する「サービス リクエスト」は IT チームに負担をかけます。IT サービスの自動化はワークロードを軽減し、社内のチームの肯定的な認識を高めます。 多くの場合、IT チームは働きすぎで過小評価されています。 しかし実際には、彼らは企業の経済的成功において中心的な役割を果たしています。 自動化された IT プロセスは、チームの負担を軽減し、生産性を向上させるための重要なステップとして扱われます。 最近の調査の一環として、Ivanti は、自動化された IT サービスの提供と IT チームの認識との関係を分析しました...