ThousandEyes の新しいインターネット パフォーマンス レポートは、COVID-19 がインターネットの混乱に与える影響を明らかにしています。 世界的には、これらは 63 月に XNUMX% 増加しました。 インターネット サービス プロバイダーが最も大きな打撃を受けました。
インターネットおよびクラウド インテリジェンス企業である ThousandEyes は、最初の 2020 年インターネット パフォーマンス レポートの結果を発表します。 これは、インターネット サービス プロバイダー (ISP)、パブリック クラウド、コンテンツ配信ネットワーク (CDN)、およびドメイン ネーム システム (DNS) プロバイダーを含む、インターネットに面したネットワークの可用性とパフォーマンスに関する初めての調査です。 このレポートは、パフォーマンスを経時的に測定することにより、COVID-19 によるインターネット使用の変化の影響を調査し、これが地域間および異なるプロバイダー間でどのように変化したかを示しています。
「インターネットは本質的に予測不可能であり、通常の状態でもサービス停止は避けられません」と、調査著者であり、ThouandEyes の製品マーケティング ディレクターであるアンジェリック メディナ (Angelique Medina) は述べています。 「しかし、19 月に多くの国でホーム オフィスやホーム スクーリングへの夜間のシフトが行われ、オンデマンド エンターテイメント サービスの利用が増加したことで、前例のない規模でサービス停止が発生しました。 これは特にインターネット サービス プロバイダーに当てはまり、クラウド プロバイダーよりも混乱を招きやすいようです。 インターネット パフォーマンス レポートを使用すると、企業は COVID-XNUMX 前後のインターネット パフォーマンスを比較できます。 その後、この情報を使用して、より回復力のある IT 環境を計画できます。 同時に、従業員と消費者のユーザー エクスペリエンスが構築されるクラウドとインターネット ネットワークの外部依存関係を管理する追加のインフラストラクチャを構築できます。」
SaaS アプリケーションとインターネットへの依存度の高まり
クラウド サービスの急速な採用、SaaS アプリケーションの広範な採用、およびインターネットへの依存度の高まりは、組織に高いビジネス継続性リスクをもたらしています。 ThousandEyes は、企業がインターネットを自社のネットワークと見なすことを可能にするエンタープライズ ソフトウェア プラットフォームです。 このプラットフォームは、世界中の何百万ものインターネット交換ポイントから洞察を引き出し、トラフィックの流れがいつ中断されるかを判断するために毎日何十億もの測定を行います. このようにして、さまざまなサービスの正確なパフォーマンスを測定できます。
ThousandEyes は、この独自のインターネット インテリジェンスを活用して、インターネット、クラウド、およびその他のサードパーティの依存関係がエンド ユーザーのデジタル エクスペリエンスにどのように影響するかを確認し、理解しています。 インターネット パフォーマンス レポートは、2020 年 XNUMX 月から XNUMX 月の間に行われた測定に基づいており、グローバル インターネットの回復力と機能性に関する重要な洞察を提供し、組織がデータ主導の視点を IT および事業計画に取り入れるのに役立ちます。
ThousandEyes の調査では、19 年 2020 月の Covid-XNUMX 負荷による内部障害が示されています
2020 年インターネット パフォーマンス レポートの主な調査結果: COVID-19 Impact Edition:
- 世界中でインターネットの混乱が前例のないほど増加しました。 63 月には、これらは 2020 月と比較して 44% 増加し、パンデミック前のレベルと比較して、XNUMX 年の前半まで高いままでした。 XNUMX 月には、XNUMX 月に比べて XNUMX% 多くの混乱が見られました。
- EMEA のインターネット サービス プロバイダー (ISP) では、毎月の停止が増加し続けており、45 月の停止は 65 月と比べて 99% 増加しています。 北米とアジア太平洋では、XNUMX 月から XNUMX 月にそれぞれ XNUMX% (北米) と XNUMX% (アジア太平洋) でピークに達し、その後、これらの地域の典型的なレベルに戻っています。
- ISP が最も大きな打撃を受けましたが、クラウド プロバイダー ネットワークは全体的に回復力がありました。 400 月から 4.500 月の間に、クラウド プロバイダーは世界中で約 80 回の停止を経験しましたが、ISP ネットワークでは約 10 回を超えました。 停止の総数に基づくと、XNUMX% 以上が ISP ネットワークで発生し、クラウド プロバイダー ネットワークで発生したのは XNUMX% 未満でした。
- 停止の総数はすべての地域で増加しましたが、インターネット ユーザーへの影響はさまざまでした。 パンデミック前のパターンと比較して、EMEA では通常、営業時間のピーク時に発生する停止の割合が高くなっています。 対照的に、北米での大規模な停止の大部分は、通常の営業時間外に発生したため、インターネット ユーザーに大きな影響を与えなかった可能性があります。
- 全体として、インターネットはよく持ちこたえています。 前例のない状況とネットワークの混乱の増加にもかかわらず、インターネットベースのインフラストラクチャはその地位を維持しており、予期しない需要に適応するために必要な全体的な大容量、スケーラビリティ、およびオペレーターの柔軟性を示しています. 遅延、損失、トラフィックの不安定性などのマイナスのパフォーマンス指標は、一般的に許容範囲内にとどまっていたため、システム上の緊急事態の兆候はありませんでした。
- オペレーターの調整によるネットワークの中断の増加。 XNUMX 月以降に見られたネットワークの混乱の多くは、変化するトラフィック状況に対応するために、通信事業者がネットワークにさらに変更を加えたことに関連しているように見えました。
「企業もサービス プロバイダーも、当初は一晩でリモート ワークに適応するのに苦労しました。 しかし、在宅勤務が恒久的に行われるようになっていることは明らかです」と、Bloor Research の IT インフラストラクチャ担当リサーチ ディレクターである Paul Bevan 氏は述べています。 「これにより、XNUMX 月以前に展開されたネットワーク プラットフォームとは大幅に異なるネットワーク インフラストラクチャの再編成が行われます。 ThousandEyes 調査の結果は、組織が内部ネットワークと外部ネットワーク間の相互依存関係を理解するのに大いに役立ちます。 さらに、インターネットがこれまで以上にほとんどのビジネスのコア コンポーネントになった今、IT インフラストラクチャを強化する方法について、彼らはよりよく理解できるようになります。」
2020 年インターネット パフォーマンス レポート: COVID-19 Impact Edition の全結果については、ThousandEyes で調査をダウンロードしてください。
詳細については、ThousandEyes.com をご覧ください。
サウザンドアイズについて インターネットとクラウドのインテリジェンス企業である ThousandEyes は、集約された情報に基づいてインターネットの包括的なビューを提供します。 これにより、企業とサービス プロバイダーは協力してエンド ユーザーの品質を最適化できます。 ThousandEyes プラットフォームは、インターネット、データセンター、VPC、およびエンドユーザー デバイス全体のさまざまなグローバル データ ポイントからの情報を活用して、サービスの提供とパフォーマンスに影響する依存関係を明らかにします。 これにより、企業は、デジタル Web サイト、アプリケーション、およびサービスの顧客と従業員のユーザー エクスペリエンスを理解し、最適化する機会を得ることができます。 ThousandEyes は、Global 140 の 2000 以上、Fortune 80 の 500 以上、米国の上位 20 つの銀行のうち 25 つ、および SaaS 企業の上位 XNUMX のうち XNUMX を含む、世界最大かつ最も急速に成長している企業の中心にあります。 詳細については、www.ThousandEyes.com にアクセスするか、Twitter で @ThousandEyes をフォローしてください。