バイエルン州の建材メーカー Knauf は、29 月 XNUMX 日に同社のシステムに対するランサムウェア攻撃を報告しました。 サイバー攻撃の影響は、引き続き会社を悩ませているようです。 クナウフは、事件についてウェブサイトで非常に透明性を持って報告しています。
建材メーカーの Knauf も、サイバー攻撃から身を守ることができませんでした。 そのウェブサイトでは、同社は現在の状況について顧客に非常に透明性を持って報告しています。 最初のメッセージでは、次のように顧客に通知されました。
顧客へのオープンなコミュニケーション
「信頼と透明性のある協力の精神に基づき、当社のシステムが 29 月 1 日水曜日の午前 XNUMX 時頃 (CEST) にサイバー攻撃の標的になったことをお知らせします。 当社のサイバー セキュリティ システムは即座に反応し、事件を隔離することができました。 ただし、システムの一部は、セキュリティ上の理由と、さらなる法医学的調査を実施するためにオフにされました。
そのため現在、システムが侵害されており、注文と配送に影響を与えています。 できるだけ早く問題を修正するよう取り組んでいます。 ただし、現在、操作は制限されています。 お客様やパートナー様への影響を最小限に抑え、安全な復旧に向けて取り組んでいます。 現在、メールに返信することはできませんが、携帯電話番号と TEAMS は機能しています。
今後の進捗状況については随時お知らせし、通常どおりのビジネスを再開できるようになり次第、ご連絡いたしますのでご安心ください。」
おそらくまだ問題があります
会社がランサムウェア攻撃に対して完全に準備ができていなかったわけではありませんが、それでもプロセスに問題があるようです. 現在、注文プロセスの回避策もあります「一時的な注文プロセス - 以下では、小売顧客および専門業者向けのパレット化された商品とバラの商品の移行注文プロセスについてお知らせします。 注文プロセス、特に現在の注文フォームに関する最新情報をお知らせします。」
約 XNUMX 週間後でも、システムに障害が発生しているようです。 企業が万全の準備を整えたとしても、古いプロセスを復元するにはまだ時間が必要です。 による研究では、 Coveware は、ランサムウェア攻撃に対して平均 21 日間のダウンタイムを与えられます.
Knauf.de の詳細