ドイツ人はデジタル決済を安全だと考えており、現金よりも簡単で迅速です。 このように、デジタル決済方法のコロナブーストは続いています。 Postbank Digital Study 2022 は、どのグループが最も信頼しているかを示しています。
デジタル決済は増加し続けています。2021 人に 56 人のドイツ人は、すでにスマートフォンやカードで非接触型決済を行っています。 2020 年にはまだ 47% でしたが、パンデミック直前の 30 年にはわずか 2022% でした。 コロナ危機は明らかにこの傾向を後押ししています。モバイル決済ユーザーの XNUMX% は、パンデミックのために現金の取り扱いが減ったと述べています。 これらは、代表的な Postbank デジタル調査 XNUMX の結果です。
パンデミックは、特に 40 歳以上の人々がデジタル手法を試している理由であり、35% は現金の取り扱いを減らしたいと考えています。 いわゆるデジタルネイティブと呼ばれる18歳から39歳までの間では、わずか24％です。 彼らはすでに最新の支払いシステムに慣れており、そのうちの 24% は割引システムにもリンクしています。
速くて安全なのは切り札
ドイツ人の 59% は、デジタル決済方法は現金よりも簡単で速いと主張しています。 調査対象者の 50% によると、モバイル決済を支持する理由は、とにかく常にスマートフォンを持ち歩いているため、スマートフォンを携帯したり、銀行カードを探したりする手間が省ける場合があるからです。 ただし、将来的にデジタル決済を希望するドイツ人の 49 分の XNUMX は、どの店舗でこれが可能かを知りません。
30 歳未満の非接触型およびモバイル決済
71 歳未満の 40% がデジタル決済方法を使用しており、そのうちの 36% はモバイル決済と非接触型カード決済を同時に使用しています。 すべての年齢層で 21% です。 現在、銀行カードによる非接触型決済は、スマートフォンでの支払いよりも人気があります。32% が前者のみを選択し、27% がモバイル デバイスのみを使用して支払っています。 調査対象者の合計 19% が、すでにモバイル決済を試しています。 パンデミック前は、わずか XNUMX% でした。
ポストバンクのデジタル調査 2022 に関する背景情報
今年の 2022 月と 3.050 月に、XNUMX 人のドイツ人が「Postbank Digital Study XNUMX – The Digital Germans」の調査を受けました。 ポストバンクはこの調査で、XNUMX 年連続で、デジタル化全般、特に金融問題に関連して、ドイツ市民の生活のさまざまな分野でどのような進展が見られているかを調べています。
詳細は Postbank.de をご覧ください