टैग: डायनेमिक 365

साइबर अपराधी ग्राहक डेटा चोरी करने के लिए फ़िशिंग लिंक भेजने के लिए वैध Microsoft Dynamic 365 Customer Voice सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। अवानन और चेकपॉइंट के सुरक्षा शोधकर्ता बताते हैं कि पूरी बात कितनी कपटी है। Dynamics 365 Customer Voice एक Microsoft उत्पाद है जिसका मुख्य उद्देश्य ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करना है। इसका उपयोग ग्राहकों की संतुष्टि सर्वेक्षण के लिए प्रतिक्रिया को ट्रैक करने और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में डेटा एकत्र करने के लिए किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, इसका उपयोग फोन पर बातचीत करने के लिए भी किया जा सकता है, आगे ग्राहक इनपुट के लिए डेटा एकत्र करना। इस समारोह की जगह...

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