उच्च कार्यभार के कारण 72 प्रतिशत आईटी विभाग विशेषज्ञों को खो देते हैं
इवंती के एक अध्ययन से पता चलता है: 72 प्रतिशत आईटी विभाग वर्तमान में उच्च कार्यभार और आईटी की अवास्तविक अपेक्षाओं के कारण विशेषज्ञों को खो रहे हैं। समय बर्बाद करने वाला "सेवा अनुरोध" आईटी टीमों पर दबाव डालता है / आईटी सेवा स्वचालन काम का बोझ कम करता है और कंपनी में टीमों की सकारात्मक धारणा को बढ़ाता है। आईटी टीमें अक्सर ओवरवर्क और अंडरवैल्यूड होती हैं। वास्तव में, तथापि, वे किसी कंपनी की आर्थिक सफलता में केंद्रीय भूमिका निभाते हैं। टीमों पर बोझ कम करने और उनकी उत्पादकता बढ़ाने के लिए स्वचालित आईटी प्रक्रियाओं को एक महत्वपूर्ण कदम माना जाता है। हाल के एक अध्ययन के हिस्से के रूप में, इवंती ने स्वचालित आईटी सेवा पेशकशों और आईटी टीमों की धारणा के बीच संबंध का विश्लेषण किया ...