धोखाधड़ी के प्रयास: जर्मनी में 2020 में दो तिहाई उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। साइबर अपराधी वैध दिखने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी का उपयोग करते हैं। 87 प्रतिशत घोटाले के प्रयास ईमेल के माध्यम से होते हैं। पीड़ितों को औसतन 46,65 यूरो का नुकसान होता है।
ई-मेल, सोशल मीडिया या टेलीफोन के माध्यम से धोखाधड़ी के प्रयास (घोटाले) अभी भी प्रासंगिक हैं, जैसा कि कास्परस्की सर्वेक्षण अब दिखाता है। जर्मनी में सर्वेक्षण किए गए लोगों में से लगभग दो तिहाई (64 प्रतिशत) ने इस वर्ष एक घोटाले के प्रयास का अनुभव किया - और स्कैमर अभी भी अपने पीड़ितों के डेटा और धन को लक्षित कर रहे हैं। उपयोगकर्ता अक्सर साइबर अपराधियों के लिए सोशल मीडिया चैनलों सहित स्वतंत्र रूप से सुलभ जानकारी के साथ धोखाधड़ी के प्रयास को वैध बनाना बहुत आसान बना देते हैं। क्योंकि यदि नाम और जन्मदिन सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं, तो साइबर अपराधी अधिक ठोस और प्रामाणिक दिखाई दे सकते हैं।
स्कैमर्स ग्राहकों को धमकाते हैं
जब संभावित पीड़ितों को फंसाने की बात आती है तो स्कैमर्स विशेष रूप से आधुनिक नहीं होते हैं: जर्मनी में सर्वेक्षण किए गए लोगों में से केवल आधे ने कहा कि उन्होंने व्हाट्सएप या टेलीग्राम पर टेक्स्ट मैसेज (54 प्रतिशत) या सोशल मीडिया (51 प्रतिशत) पर संदेशों के माध्यम से घोटाले का अनुभव किया है। अधिकांश धोखाधड़ी के प्रयास अभी भी क्लासिक ईमेल (87 प्रतिशत) और टेलीफोन कॉल (76 प्रतिशत) के माध्यम से किए जाते हैं।
डेटा और पैसा दृष्टि में
ज्यादातर मामलों में, स्कैमर पैसा या डेटा चोरी करना चाहते हैं:
- कास्परस्की के 41 प्रतिशत उत्तरदाताओं के अनुसार, जिन घोटालों का उन्होंने अनुभव किया उनमें व्यक्तिगत वित्तीय और भुगतान संबंधी जानकारी मांगी गई;
- 32 प्रतिशत पर, एक छोटी भुगतान राशि की आवश्यकता थी जो कथित रूप से लाभ वितरित करने के लिए आवश्यक होगी
- और 31 प्रतिशत ने पैसे को एक सुरक्षित खाते में स्थानांतरित करने के लिए कहा।
अधिकांश घोटालों के सफल होने की संभावना है क्योंकि स्कैमर्स अच्छी तरह से तैयार हैं और संभावित पीड़ितों के बारे में जानकारी के साथ अपनी स्पष्ट वैधता साबित कर सकते हैं। 28 प्रतिशत ने कहा कि जालसाजों ने उन्हें उनके पूरे नाम से संबोधित किया और 13 प्रतिशत ने कहा कि वे अपने बैंक कार्ड के विवरण जानते हैं। 17 फीसदी जालसाजों को जन्म तिथि पता थी।
घोटाला एक वैश्विक खतरा है
कास्परस्की के सुरक्षा विशेषज्ञ अमीन हस्बिनी कहते हैं, "स्कैम अभी भी जर्मनी में उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ा खतरा है, लेकिन दुनिया भर में भी।" "भले ही मीडिया बार-बार विभिन्न विषयगत हुक के साथ टेलीफोन या ई-मेल के माध्यम से धोखाधड़ी की रिपोर्ट करता है - चाहे वह एक रिश्तेदार हो जिसे धन की आवश्यकता हो या एक टेलीफोन प्रतियोगिता जिसकी पुष्टि एक छोटे से भुगतान के साथ की जानी हो, कई उपभोक्ता अभी भी स्कैमर्स के झांसे में आ जाते हैं। शिकार होना। अपराधी लोगों के अच्छे स्वभाव और अंधविश्वास का फायदा उठाते हैं। व्यक्तिगत या भुगतान विवरणों का सबसे अधिक अनुरोध किया जाता है, जिससे वित्तीय नुकसान या पहचान की चोरी भी हो सकती है। उपभोक्ताओं को पता होना चाहिए कि एक प्रतिष्ठित संगठन इस तरह के डेटा के लिए कभी नहीं पूछेगा और इसलिए इस तरह के अनुरोध के जवाब में इसे कभी भी प्रदान नहीं करना चाहिए।"
केवल 50% घोटाले पीड़ितों को पैसा वापस मिलता है
कास्परस्की अध्ययन के अनुसार, एक तिहाई से अधिक मामलों (38 प्रतिशत) में स्कैमर्स ने अपने पीड़ितों को जाल में फँसाने के लिए बैंक या वित्तीय संस्थान के कर्मचारी होने का नाटक किया। प्रभावित लोगों को प्रति घोटाला घटना औसतन 46,65 यूरो का नुकसान हुआ। 85 प्रतिशत ने तब अपने बैंक को धोखाधड़ी के बारे में सूचित किया। केवल 42 फीसदी ने बैंक के जरिए अपना पैसा वापस करवाया; 43 फीसदी खाली हाथ चले गए। कानून प्रवर्तन से संपर्क करने के बाद अन्य 33 प्रतिशत सफल रहे।
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