ThousandEyes की नई इंटरनेट प्रदर्शन रिपोर्ट से इंटरनेट व्यवधान पर COVID-19 के प्रभाव का पता चलता है। वैश्विक स्तर पर मार्च में ये 63 प्रतिशत बढ़े; सबसे ज्यादा मार इंटरनेट सेवा प्रदाताओं पर पड़ी।
इंटरनेट और क्लाउड इंटेलिजेंस कंपनी, ThousandEyes ने अपनी पहली 2020 इंटरनेट प्रदर्शन रिपोर्ट के परिणामों की घोषणा की। यह इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी), पब्लिक क्लाउड, कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (सीडीएन) और डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस)-प्रदाताओं सहित इंटरनेट-फेसिंग नेटवर्क उपलब्धता और प्रदर्शन का पहला अध्ययन है। समय के साथ प्रदर्शन को मापते हुए, रिपोर्ट COVID-19 के कारण बदलते इंटरनेट उपयोग के प्रभाव की जांच करती है और यह दिखाती है कि यह विभिन्न क्षेत्रों और विभिन्न प्रदाताओं के बीच कैसे भिन्न है।
थाउंडआईज में उत्पाद विपणन के शोध लेखक और निदेशक एंजेलिक मदीना ने कहा, "इंटरनेट स्वाभाविक रूप से अप्रत्याशित है और सामान्य परिस्थितियों में भी आउटेज अपरिहार्य हैं।" “हालांकि, मार्च में कई देशों में होम ऑफिस, होम स्कूलिंग और ऑन-डिमांड मनोरंजन सेवाओं के बढ़ते उपयोग के साथ रातोंरात बदलाव के साथ, हमने एक अभूतपूर्व पैमाने पर आउटेज देखा है। यह विशेष रूप से इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के मामले में था, जो क्लाउड प्रदाताओं की तुलना में व्यवधान के प्रति अधिक प्रवण प्रतीत होते थे। इंटरनेट प्रदर्शन रिपोर्ट कंपनियों को COVID-19 से पहले और बाद में इंटरनेट प्रदर्शन की तुलना करने की अनुमति देती है। फिर वे इस जानकारी का उपयोग अधिक लचीले आईटी वातावरण की योजना बनाने के लिए कर सकते हैं। साथ ही, वे अतिरिक्त आधारभूत संरचना का निर्माण कर सकते हैं जो क्लाउड और इंटरनेट नेटवर्क की बाहरी निर्भरताओं का प्रबंधन करता है जिस पर कर्मचारी और उपभोक्ता उपयोगकर्ता अनुभव बनाया गया है।
सास एप्लिकेशन और इंटरनेट पर बढ़ती निर्भरता
क्लाउड सेवाओं को तेजी से अपनाने, सास अनुप्रयोगों को व्यापक रूप से अपनाने और इंटरनेट पर बढ़ती निर्भरता ने संगठनों के लिए उच्च व्यापार निरंतरता जोखिम पैदा कर दिया है। ThousandEyes एक एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को इंटरनेट को अपने नेटवर्क के रूप में देखने में सक्षम बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के लाखों इंटरनेट एक्सचेंज बिंदुओं से अपनी अंतर्दृष्टि प्राप्त करता है, जो यह निर्धारित करने के लिए हर दिन अरबों माप लेते हैं कि ट्रैफ़िक का प्रवाह कब बाधित होता है। इस तरह, विभिन्न सेवाओं के सटीक प्रदर्शन को मापा जा सकता है।
ThousandEyes इस अद्वितीय इंटरनेट इंटेलिजेंस की समीक्षा करने और समझने के लिए लाभ उठाता है कि इंटरनेट, क्लाउड और अन्य तृतीय-पक्ष निर्भरताएँ अंतिम-उपयोगकर्ताओं के डिजिटल अनुभव को कैसे प्रभावित करती हैं। जनवरी और जुलाई 2020 के बीच लिए गए मापों के आधार पर, इंटरनेट प्रदर्शन रिपोर्ट वैश्विक इंटरनेट की लचीलापन और कार्यक्षमता में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करती है और संगठनों को उनके आईटी और व्यवसाय योजना के लिए डेटा-संचालित परिप्रेक्ष्य लाने में मदद करती है।
थाउजेंडआईज अध्ययन मार्च 19 में कोविड-2020 भार के कारण आंतरिक विफलताओं को दर्शाता है
2020 इंटरनेट प्रदर्शन रिपोर्ट के प्रमुख निष्कर्ष: COVID-19 प्रभाव संस्करण:
- दुनिया भर में इंटरनेट व्यवधानों में अभूतपूर्व वृद्धि हुई है। मार्च में, जनवरी की तुलना में इनमें 63 प्रतिशत की वृद्धि हुई और 2020 की पहली छमाही में पूर्व-महामारी के स्तर की तुलना में ऊंचा रहा। जनवरी की तुलना में जून में 44 प्रतिशत अधिक व्यवधान देखा गया।
- EMEA में इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (ISPs) के लिए, जून बनाम जनवरी में 45 प्रतिशत अधिक आउटेज के साथ आउटेज में मासिक वृद्धि जारी है। जनवरी से उत्तरी अमेरिका और एशिया-प्रशांत मार्च में क्रमशः 65 प्रतिशत (उत्तरी अमेरिका) और 99 प्रतिशत (एशिया-प्रशांत) में चरम पर थे और तब से इन क्षेत्रों के विशिष्ट स्तरों पर लौट आए हैं।
- आईएसपी सबसे ज्यादा प्रभावित हुए, जबकि क्लाउड प्रदाता नेटवर्क समग्र रूप से अधिक लचीले थे। जनवरी और जुलाई के बीच, क्लाउड प्रदाताओं ने आईएसपी नेटवर्क में लगभग 400 से अधिक की तुलना में दुनिया भर में लगभग 4.500 आउटेज का अनुभव किया। आउटेज की कुल संख्या के आधार पर, आईएसपी नेटवर्क में 80 प्रतिशत से अधिक और क्लाउड प्रदाता नेटवर्क में 10 प्रतिशत से कम आउटेज हुआ।
- हालांकि सभी क्षेत्रों में आउटेज की कुल संख्या में वृद्धि हुई, इंटरनेट उपयोगकर्ताओं पर प्रभाव अलग-अलग था। महामारी से पहले के पैटर्न की तुलना में, EMEA में आउटेज का एक बड़ा हिस्सा आमतौर पर पीक बिजनेस आवर्स के दौरान होता है। इसके विपरीत, उत्तरी अमेरिका में अधिकांश बड़े आउटेज विशिष्ट व्यावसायिक घंटों के बाहर हुए और इसलिए इंटरनेट उपयोगकर्ताओं पर इसका कोई बड़ा प्रभाव नहीं पड़ा होगा।
- कुल मिलाकर, इंटरनेट ने अच्छी पकड़ बनाई है। अभूतपूर्व स्थितियों और नेटवर्क व्यवधानों में वृद्धि के बावजूद, इंटरनेट-आधारित अवसंरचना ने अपना आधार बनाए रखा है, जो एक समग्र उच्च क्षमता, मापनीयता और अप्रत्याशित मांगों के अनुकूल होने के लिए आवश्यक ऑपरेटर लचीलेपन का संकेत देता है। देरी, नुकसान और यातायात अस्थिरता जैसे नकारात्मक प्रदर्शन संकेतक आम तौर पर सहनीय सीमा के भीतर रहते हैं, इसलिए प्रणालीगत आपात स्थिति के कोई संकेत नहीं थे।
- ऑपरेटर समायोजन के कारण नेटवर्क व्यवधान में वृद्धि। फरवरी के बाद देखे गए कई नेटवर्क व्यवधान यातायात की बदलती परिस्थितियों को समायोजित करने के लिए अपने नेटवर्क में अधिक परिवर्तन करने वाले वाहकों से संबंधित प्रतीत होते हैं।
“कंपनियों और सेवा प्रदाताओं दोनों ने शुरू में रातोंरात दूरस्थ कार्य के अनुकूल होने के लिए संघर्ष किया। हालांकि, अब हम घर से काम करने की स्थायी व्यवस्था की ओर एक स्पष्ट बदलाव देख रहे हैं," पॉल बेवन, अनुसंधान निदेशक, आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर, ब्लर रिसर्च ने कहा। "इसके परिणामस्वरूप नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर का पुनर्गठन होगा जो मार्च से पहले तैनात नेटवर्क प्लेटफॉर्म से काफी अलग होगा। थाउज़ेंडआईज़ अध्ययन के परिणाम संगठनों को आंतरिक और बाहरी नेटवर्क के बीच अन्योन्याश्रितताओं को समझने में मदद करने के लिए एक लंबा रास्ता तय करेंगे। इसके अतिरिक्त, यह उन्हें इस बात की बेहतर समझ देगा कि कैसे आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर को अब मजबूत किया जा सकता है क्योंकि इंटरनेट पहले से कहीं अधिक व्यवसायों का मुख्य घटक बन गया है।
2020 इंटरनेट प्रदर्शन रिपोर्ट: COVID-19 प्रभाव संस्करण के पूर्ण परिणामों के लिए, ThousandEyes पर अध्ययन डाउनलोड करें।
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थाउजेंडआईज के बारे में ThousandEyes, इंटरनेट और क्लाउड इंटेलिजेंस कंपनी, एकत्रित जानकारी के आधार पर इंटरनेट का व्यापक दृश्य प्रदान करती है। यह कंपनियों और सेवा प्रदाताओं को अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए गुणवत्ता का अनुकूलन करने के लिए मिलकर काम करने की अनुमति देता है। ThousandEyes प्लेटफ़ॉर्म इंटरनेट, डेटा केंद्रों, VPCs और अंतिम-उपयोगकर्ता उपकरणों पर विभिन्न प्रकार के वैश्विक डेटा बिंदुओं से जानकारी का लाभ उठाता है ताकि सेवा वितरण और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली निर्भरता को उजागर किया जा सके। यह कंपनियों को डिजिटल वेबसाइटों, एप्लिकेशन और सेवाओं के ग्राहकों और कर्मचारियों के उपयोगकर्ता अनुभव को समझने और अनुकूलित करने का अवसर प्रदान करता है। ThousandEyes दुनिया की सबसे बड़ी और सबसे तेजी से बढ़ती कंपनियों के केंद्र में है, जिसमें ग्लोबल 140 की 2000 से अधिक, फॉर्च्यून 80 की 500 से अधिक, शीर्ष सात अमेरिकी बैंकों में से छह और शीर्ष 20 SaaS कंपनियों में से 25 शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए, www.ThousandEyes.com पर जाएं या ट्विटर पर @ThousandEyes पर हमें फ़ॉलो करें।