जैसा कि एक अध्ययन से पता चलता है: स्वास्थ्य सेवा उद्योग में 9 में से 10 आईटी पेशेवर रोगी डेटा की सुरक्षा में कमियों की पुष्टि करते हैं। जर्मनी में 90% से अधिक स्वास्थ्य सुविधाएं पहले ही डेटा सुरक्षा की समस्या का सामना कर चुकी हैं।
"ए क्रिटिकल इन्वेस्टमेंट: एट द पल्स ऑफ टेक्नोलॉजी इन हेल्थकेयर" शीर्षक वाले SOTI के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, जर्मनी में 91% स्वास्थ्य सुविधाओं (दुनिया भर में 70%) को 2020 के बाद से कम से कम एक डेटा सुरक्षा घटना का सामना करना पड़ा है। फिर भी, 83% उत्तरदाताओं (वैश्विक स्तर पर 76%) का मानना है कि मेडिकल रिकॉर्ड का पूर्ण डिजिटलीकरण डेटा सुरक्षा में सुधार कर सकता है और डेटा हानि के जोखिम को कम कर सकता है।
डिजिटलीकरण और डेटा हानि
स्वास्थ्य सेवा में डिजिटलीकरण के लाभ स्पष्ट हैं: सुविधाओं के लिए लागत और समय की बचत, आसान पहुंच और रोगियों की देखभाल की बेहतर गुणवत्ता। लेकिन स्वास्थ्य सुविधाओं में आईटी विशेषज्ञ भी इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रबंधित रोगी डेटा को संभालने के दौरान सुरक्षा अंतराल की चेतावनी देते हैं।
जर्मनी में सर्वेक्षण किए गए लगभग दो-तिहाई (दुनिया भर में 50%) अपर्याप्त कर्मचारी प्रशिक्षण और चोरी या खोए हुए उपकरणों के बारे में चिंतित हैं, जिनमें कभी-कभी संवेदनशील रोगी डेटा होता है। सर्वेक्षण में शामिल 74% स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों (विश्व स्तर पर 57%) स्वास्थ्य सुविधाओं में अत्यधिक संवेदनशील रोगी डेटा को पहले से कहीं अधिक जोखिम के रूप में देखते हैं। 2020 के बाद से, विशेष रूप से निम्नलिखित कारणों से सुरक्षा संबंधी घटनाएं हुई हैं:
- कर्मचारियों द्वारा जानबूझकर या लापरवाही से कदाचार के कारण डेटा की हानि (जर्मनी में 63%; दुनिया भर में 49%)
- बाहरी कारणों से डेटा का उल्लंघन होता है, जैसे DDoS हमले (जर्मनी में 59%; दुनिया भर में 48%)
जर्मनी दुखी नेता
SOTI में बिक्री, मध्य, पूर्वी और दक्षिणी यूरोप के उपाध्यक्ष स्टीफ़न मेनेके कहते हैं, "हमने जिन देशों का सर्वेक्षण किया, उनमें सुरक्षा संबंधी घटनाओं के मामले में जर्मनी सबसे आगे है।" “कनेक्टेड उपकरणों के अधूरे एकीकरण और उच्च डिवाइस डाउनटाइम्स के अलावा, डेटा सुरक्षा की कमी स्वास्थ्य सेवा में सफल डिजिटलीकरण की मुख्य बाधाओं में से एक है। SOTI अध्ययन के परिणाम इस विषय पर एक व्यापक और पेशेवर दृष्टिकोण के महत्व को रेखांकित करते हैं।
सुरक्षा के उपाय अभी भी नाकाफी हैं
स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में सर्वेक्षण किए गए आईटी विशेषज्ञ विभिन्न क्षेत्रों में पकड़ने की आवश्यकता देखते हैं, लेकिन जर्मनी में सर्वेक्षण किए गए 85% स्वास्थ्य सुविधाएं (दुनिया भर में 73%) अब रोगी डेटा तक पहुंच वाले सभी कर्मचारियों के लिए डेटा संरक्षण प्रशिक्षण आयोजित कर रहे हैं। IoT और टेलीहेल्थ उपकरणों का उपयोग करके समस्याओं को जल्दी से हल करने के लिए 75% सुविधाओं (वैश्विक स्तर पर 68%) में IT हेल्प डेस्क या समकक्ष ऐप हैं।
"रोगी के भरोसे के लिए संवेदनशील हेल्थकेयर डेटा को सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है। इसके बिना, स्वास्थ्य सेवा प्रणाली का डिजिटलीकरण सफल नहीं हो सकता है," मेनेके बताते हैं। "डिजिटलीकरण इसलिए पेशेवर और व्यापक रूप से किया जाना चाहिए। एक उद्यम गतिशीलता प्रबंधन समाधान के साथ, स्वास्थ्य सेवा संगठन रोगियों के साथ विश्वास का निर्माण करते हुए उपकरणों और डेटा की रक्षा कर सकते हैं। दूरस्थ रूप से उपकरणों और IoT समापन बिंदुओं को प्रबंधित करके, उन्हें डेटा उल्लंघन की स्थिति में निष्क्रिय किया जा सकता है, जिससे रोगी डेटा को गलत हाथों में पड़ने से रोका जा सकता है।
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