एमएसपी के लिए महत्वपूर्ण अध्ययन, "एमएसपी व्यवसाय का विकसित परिदृश्य" दर्शाता है कि लगभग दो में से एक एमएसपी को नवीनतम तकनीक और सुरक्षा रुझानों के साथ बने रहने के लिए कौशल बढ़ाने की आवश्यकता है।
बाराकुडा के हालिया "ग्लोबल एमएसपी डे" के अवसर पर, जिसमें दुनिया भर में एमएसपी के लिए लाइव और वर्चुअल कार्यक्रमों की एक श्रृंखला शामिल है, क्लाउड सुरक्षा विशेषज्ञ पारंपरिक रूप से अपने अध्ययन "एमएसपी बिजनेस के विकसित परिदृश्य" के छठे संस्करण के परिणामों की घोषणा करते हैं। . अन्य बातों के अलावा, रिपोर्ट से पता चलता है कि कैसे जर्मन प्रबंधित सेवा प्रदाता विकेंद्रीकृत और हाइब्रिड कार्यबल और लगातार बढ़ती हमले की सतह के संबंध में ग्राहकों की बढ़ती सुरक्षा चुनौतियों का सामना करने के लिए अपनी सेवा पेशकशों को अपना रहे हैं।
बढ़ती सुरक्षा चुनौतियों के लिए सेवा की पेशकश
जर्मन एमएसपी के 34 प्रतिशत (2022: 35 प्रतिशत) ने कहा कि 2023 में वे क्लाउड-आधारित अनुप्रयोगों और क्लाउड-आधारित बुनियादी ढांचे (17 प्रतिशत/2022: 37 प्रतिशत), नेटवर्क सुरक्षा (26 प्रतिशत/2022) में महत्वपूर्ण व्यावसायिक अवसर देखेंगे। 39 प्रतिशत) और सुरक्षा संचालन केंद्रों/एसओसी में (17 प्रतिशत/2022: पूछताछ नहीं की गई)।
जर्मनी में एमएसपी आशावादी बनी हुई है - जर्मन परिप्रेक्ष्य से सबसे महत्वपूर्ण परिणाम:
- सर्वेक्षण में शामिल 49 प्रतिशत जर्मन एमएसपी का मानना है कि उन्हें नवीनतम प्रौद्योगिकी और सुरक्षा रुझानों के साथ तालमेल बिठाने के लिए कौशल बढ़ाने की जरूरत है, जो 35 में 2022 प्रतिशत से अधिक है। 40 प्रतिशत का मानना है कि उन्हें कर्मचारियों की भलाई में सुधार करने की जरूरत है। 2022 में यह 31 फीसदी थी.
- वर्तमान अनिश्चित आर्थिक स्थिति के बावजूद, सर्वेक्षण में शामिल जर्मन एमएसपी के पास अभी भी विकास योजनाएं हैं और औसत राजस्व वृद्धि 11 प्रतिशत की उम्मीद है - 6,79 में 2022 मिलियन अमेरिकी डॉलर से 7,53 में 2023 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक - वैश्विक औसत की तुलना में 25 प्रतिशत की वृद्धि के साथ, 12 मिलियन डॉलर से 2022 में 16 में $2023 मिलियन से अधिक।
- एमएसपी को 2023 में छह की तुलना में 2022 में ग्राहकों के लिए औसतन चार नई सेवाएं लॉन्च करने की उम्मीद है। तेईस प्रतिशत ने अपने ग्राहक आधार को नए क्षेत्रों में विस्तारित करने की भी योजना बनाई है। पिछले वर्ष यह अभी भी 23 प्रतिशत था.
- एमएसपी के 37 प्रतिशत (2022: 47 प्रतिशत) एमएसपी बाजार में बढ़ती प्रतिस्पर्धा और कुशल श्रमिकों की भर्ती में कठिनाई (54 प्रतिशत/2022: 51 प्रतिशत) को लेकर चिंतित हैं।
- औसत एमएसपी कर्मचारी का तनाव स्तर महत्वपूर्ण है: 62,9 प्रतिशत ने 2022 (24 प्रतिशत) की तुलना में उच्च तनाव स्तर की रिपोर्ट की है।
“एमएसपी साइबर सुरक्षा परिदृश्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। वे सभी आकार की कंपनियों को अपने तेजी से जुड़े कर्मचारियों, संपत्तियों, डेटा और आईटी बुनियादी ढांचे को साइबर खतरों की बढ़ती संख्या और तीव्रता से बचाने में मदद करते हैं, ”बाराकुडा में क्षेत्रीय खाता निदेशक एमएसपी, (डीएसीएच) के-उवे विर्त्ज़ ने कहा। “हमारे अध्ययन से पता चलता है कि एमएसपी इस प्रतिबद्धता को कितनी गंभीरता से लेते हैं। यह 2023 में एमएसपी द्वारा देखे जाने वाले कुछ अवसरों पर प्रकाश डालता है, साथ ही प्रतिभा और बाजार हिस्सेदारी के लिए प्रतिस्पर्धा करते समय उनके सामने आने वाली चुनौतियों पर भी प्रकाश डालता है।
रिपोर्ट की पृष्ठभूमि
स्वतंत्र बाजार अनुसंधान फर्म वैनसन बॉर्न बाराकुडा ने बाराकुडा की ओर से उत्तरी अमेरिका, ईएमईए और एएनजेड क्षेत्रों के देशों में पांच से 500 कर्मचारियों के साथ प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के 350 निर्णय निर्माताओं और पेशेवरों का सर्वेक्षण किया।
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बाराकुडा एमएसपी के बारे में आज के हमेशा विकसित होने वाले साइबर खतरे के परिदृश्य में फलने-फूलने के लिए, प्रबंधित सेवा प्रदाताओं को अपना व्यवसाय सुरक्षा-केंद्रित उद्यम के रूप में चलाना चाहिए। बाराकुडा एमएसपी आईटी प्रबंधित सेवा प्रदाताओं को बहुस्तरीय सुरक्षा और डेटा सुरक्षा समाधानों, पुरस्कार-विजेता समर्थन और एमएसपी-अनुकूल कीमतों के संयोजन के साथ अपने व्यवसाय को आसानी से बढ़ाने में सक्षम बनाता है। बाराकुडा MSP के उद्योग-अग्रणी IT सुरक्षा समाधानों पर दुनिया भर में लगभग 5.000 IT सेवा प्रदाताओं द्वारा भरोसा किया जाता है।