एक अध्ययन के अनुसार, दुनिया भर में बड़ी कंपनियों के 82 प्रतिशत सीटीओ और सीआईओ साइबर खतरों से बचाव के लिए एआई को महत्वपूर्ण मानते हैं। केवल 38 प्रतिशत टीमें पहले से ही सभी क्षेत्रों में एआई का उपयोग करती हैं। कई लोगों को डर है कि एआई कमजोरियों के लिए कोड लिख सकता है।
डायनाट्रेस के नवीनतम अध्ययन "एआई 2024 की स्थिति: अपनाने की चुनौतियाँ और संगठनात्मक सफलता के लिए प्रमुख रणनीतियाँ" के अनुसार, उत्पादकता बढ़ाने, कार्यों को स्वचालित करने, लागत कम करने और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए कंपनियां सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में एआई में अपना निवेश बढ़ा रही हैं।
कंपनियों को विश्वसनीयता सुनिश्चित करनी चाहिए
बड़ी कंपनियों के 1.300 सीटीओ, सीआईओ और प्रौद्योगिकी निर्णय निर्माताओं के सर्वेक्षण से यह भी पता चलता है कि, सभी वैध लाभों के अलावा, चुनौतियाँ और जोखिम भी हैं: कंपनियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि व्यवसाय का समर्थन करने के लिए जेनेरिक एआई के परिणाम भरोसेमंद हों। -महत्वपूर्ण उपयोग के मामले। इसके अलावा, डेटा सुरक्षा और डेटा संरक्षण के संबंध में आंतरिक और वैश्विक दोनों दिशानिर्देशों का पालन किया जाना चाहिए।
एकीकृत अवलोकन और सुरक्षा में अग्रणी डायनाट्रेस द्वारा कराए गए अध्ययन के नतीजे एआई के लिए एक संयुक्त दृष्टिकोण की आवश्यकता को भी दर्शाते हैं जो कंपनियों को कई प्रकार की कृत्रिम बुद्धिमत्ता (जनरेटिव, प्रेडिक्टिव, कॉज़ल एआई) के साथ-साथ विभिन्न डेटा का उपयोग करने की अनुमति देता है। स्रोत (अवलोकन, सुरक्षा और व्यावसायिक घटनाएँ)। 95 प्रतिशत उत्तरदाताओं का मानना है कि यदि अन्य प्रकार के एआई द्वारा समृद्ध किया जाए तो जेनेरिक एआई अधिक फायदेमंद होगा जो वर्तमान स्थितियों के बारे में सटीक तथ्य और भविष्य के बारे में सटीक भविष्यवाणियां प्रदान कर सकता है। केवल एक व्यापक दृष्टिकोण ही गहन निष्कर्ष निकालने में सक्षम बनाता है और एआई परिणामों को सटीकता, संदर्भ और अर्थ देता है।
अध्ययन के निष्कर्षों में शामिल हैं:
- सभी विभागों में 38 प्रतिशत वैश्विक टीमें वर्तमान में सभी क्षेत्रों में एआई-आधारित टूल या सेवाओं का उपयोग कर रही हैं (जर्मनी: 39 प्रतिशत)।
- सर्वेक्षण में शामिल 83 प्रतिशत लोगों का कहना है कि क्लाउड वातावरण की गतिशीलता के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए एआई अपरिहार्य हो गया है (जर्मनी: 91 प्रतिशत)।
- 82 प्रतिशत का मानना है कि सुरक्षा खतरों का पता लगाने, जांच करने और प्रतिक्रिया देने के लिए एआई महत्वपूर्ण होगा (जर्मनी: 81 प्रतिशत)।
- 88 प्रतिशत को उम्मीद है कि एआई गैर-तकनीकी कर्मचारियों के लिए प्राकृतिक भाषा प्रश्नों के माध्यम से डेटा विश्लेषण तक पहुंच का विस्तार करेगा (जर्मनी: 93 प्रतिशत)।
- 88 प्रतिशत का कहना है कि एआई फिनऑप्स प्रथाओं का समर्थन करके क्लाउड में लागत दक्षता बढ़ाएगा (जर्मनी: 96 प्रतिशत)।
- सर्वेक्षण में शामिल 93 प्रतिशत प्रबंधकों को डर है कि एआई का उपयोग अनधिकृत उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है क्योंकि कर्मचारी चैटजीपीटी (जर्मनी: 100 प्रतिशत) जैसे टूल का उपयोग करने के तेजी से आदी हो गए हैं।
कंपनियों को एआई पर नजर रखने की जरूरत है
डायनाट्रेस के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी और संस्थापक बर्नड ग्रीफेनडर कहते हैं, "एआई व्यावसायिक दक्षता बढ़ाने, उत्पादकता में सुधार और नवाचार में तेजी लाने में एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है।" “हालांकि, जैसे-जैसे कंपनियां इससे प्राप्त होने वाले मूल्य को समझने का प्रयास करती हैं, यह स्पष्ट होता जा रहा है कि जेनरेटिव एआई को अन्य प्रकार के एआई सहित अन्य प्रौद्योगिकियों के साथ डोमेन-विशिष्ट संरेखण और एकीकरण की आवश्यकता होती है। कंपनियों को एआई का सुरक्षित और जिम्मेदारी से उपयोग करना चाहिए और लागत और उपयोगकर्ता अनुभव को प्रबंधित करने के लिए इसकी बारीकी से निगरानी करनी चाहिए।
अध्ययन के अन्य महत्वपूर्ण परिणाम:
- 95 प्रतिशत का मानना है कि जेनेरिक एआई अधिक फायदेमंद होगा यदि इसे अन्य प्रकार के एआई से समृद्ध किया जाए जो वर्तमान परिस्थितियों के बारे में सटीक तथ्य और भविष्य के बारे में सटीक भविष्यवाणियां प्रदान कर सके (जर्मनी: 98 प्रतिशत)।
- सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से 61 प्रतिशत स्वचालित कोड पीढ़ी के माध्यम से विकास में तेजी लाने के लिए अगले 12 महीनों में एआई में अधिक निवेश करना चाहते हैं (जर्मनी: 54 प्रतिशत)।
- 95 प्रतिशत चिंतित हैं कि कोड बनाने के लिए जेनरेटिव एआई के उपयोग से कमजोरियां और बौद्धिक संपदा का अनुचित या अवैध उपयोग हो सकता है (जर्मनी: 94 प्रतिशत)।
- 62 प्रतिशत कंपनियों ने एआई के कारण उन कार्यों और कौशलों को पहले ही बदल दिया है जिनके लिए वे कर्मियों की तलाश कर रही हैं (जर्मनी: 74 प्रतिशत)।
- 98 प्रतिशत को डर है कि जेनरेटिव एआई अनजाने पूर्वाग्रहों, त्रुटियों और गलत सूचनाओं के प्रति संवेदनशील हो सकता है (जर्मनी: 99 प्रतिशत)।
ग्रीफेनडर बताते हैं, "जब जेनेरेटिव एआई की बात आती है तो कंपनियों के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक सार्थक उत्तर प्राप्त करना है, जिस पर उपयोगकर्ता विशिष्ट उपयोग के मामलों और समस्याओं को हल करने के लिए भरोसा कर सकते हैं।"
कंपनियों के लिए संयुक्त दृष्टिकोण महत्वपूर्ण
और आगे: “एआई के लिए एक संयुक्त दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से उन उपयोग के मामलों के लिए जिनमें स्वचालन शामिल है और डेटा संदर्भ पर निर्भर है। उदाहरण के लिए, सॉफ्टवेयर सेवाओं को स्वचालित करना, सुरक्षा कमजोरियों को दूर करना, रखरखाव की जरूरतों की भविष्यवाणी करना और व्यावसायिक डेटा का विश्लेषण करना सभी के लिए एक संयुक्त एआई दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। इसे कारण एआई की सटीकता प्रदान करनी चाहिए, जो सिस्टम व्यवहार के अंतर्निहित कारणों और प्रभावों को निर्धारित करती है, और भविष्य कहनेवाला एआई की शक्ति, जो ऐतिहासिक डेटा के आधार पर भविष्य की घटनाओं की भविष्यवाणी करती है।
पूर्वानुमानित एआई और कारणात्मक एआई न केवल जेनरेटिव एआई द्वारा उत्पन्न उत्तरों के लिए आवश्यक संदर्भ प्रदान करते हैं, बल्कि जेनरेटिव एआई को अपनी प्रतिक्रियाओं में सटीक, गैर-संभाव्य उत्तरों को शामिल करने के लिए भी प्रेरित कर सकते हैं। यदि कंपनियां अपनी रणनीति को सही ढंग से संरेखित करती हैं, तो इन विभिन्न प्रकार के एआई को उच्च गुणवत्ता वाले अवलोकन, सुरक्षा और व्यावसायिक डेटा के साथ संयोजित करने से उनके विकास, संचालन और सुरक्षा टीमों की उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है और स्थायी व्यावसायिक मूल्य बन सकता है।
मेथोडिक
डायनाट्रेस की ओर से, कोलमैन पार्क्स ने दुनिया भर में 1.300 से अधिक कर्मचारियों वाली कंपनियों के 1.000 सीटीओ, सीआईओ और अन्य आईटी बुनियादी ढांचे और डेवऑप्स प्रौद्योगिकी अधिकारियों का सर्वेक्षण किया। सर्वेक्षण में संयुक्त राज्य अमेरिका में 200, लैटिन अमेरिका में 100, यूरोप में 600, मध्य पूर्व में 150 और एशिया प्रशांत में 250 उत्तरदाताओं को शामिल किया गया।
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