हैकर का हमला: कई बीकेके स्वास्थ्य बीमा कंपनियों तक पहुंच सीमित है

अप्रैल के अंत में आईटी सेवा प्रदाता बिटमार्क पर साइबर हमला शायद इतना आसान नहीं है। इसके अलावा, कई कंपनी स्वास्थ्य बीमा कंपनियों तक बहुत सीमित सीमा तक ही पहुंचा जा सकता है - कभी-कभी केवल आपातकालीन नंबरों के तहत। अधिकांश ऑनलाइन सेवाएं, ग्राहक ऐप या इलेक्ट्रॉनिक रोगी फ़ाइल तक पहुंच भी आंशिक रूप से बाधित होती है। 

स्वास्थ्य बीमा कंपनियों, कंपनी स्वास्थ्य बीमा कंपनियों या संघों के कई आईटी प्रबंधकों के लिए, वर्तमान में एक नाटक है: बीमाधारकों को स्वास्थ्य बीमा कंपनियां प्रदान करने वाली कई ग्राहक सेवाएं अभी भी सुलभ या उपयोग करने योग्य नहीं हैं। पृष्ठभूमि इस साल अप्रैल के अंत में आईटी सेवा प्रदाता बिटमार्क पर साइबर हमला है, जो फिर से सभी प्रणालियों या संपूर्ण डेटा केंद्रों के ऑनलाइन होने से बहुत दूर है। गड़बड़ी का एकमात्र संकेत केवल स्वास्थ्य बीमा कंपनियों की वेबसाइटों पर है। हालांकि, कई पुराने बीमित व्यक्ति छूट जाते हैं।

बीकेके बाधित: बॉश, लिंडे, बान, सीमेंस

IT सेवा प्रदाता Bitmarck के हमले के बारे में सबसे बुरी बात: लगभग सभी संबद्ध स्वास्थ्य बीमा कंपनियों में ई-मेल संचार पंगु हो गया है। कई के लिए, टेलीफोन प्रणाली भी शामिल है। अधिकांश स्वास्थ्य बीमा कंपनियां अपनी वेबसाइटों पर आपातकालीन नंबरों का उल्लेख करती हैं। हालांकि, कई प्रदाता सूचित करते हैं कि वर्तमान में मदद करना मुश्किल है, क्योंकि सिस्टम तक पहुंच बहुत सीमित है। अक्सर यह नोट होता है कि लाभ के दावों पर कार्रवाई नहीं की जा सकती है।

यहां तक ​​कि अगर ईपीए के प्रदाता - इलेक्ट्रॉनिक रोगी फ़ाइल में कोई सिस्टम समस्या नहीं है, तब भी स्वास्थ्य बीमा कंपनियां ईपीए तक नहीं पहुंच सकती हैं, क्योंकि यह बिटमार्क के माध्यम से नियंत्रित होता है। स्वास्थ्य बीमा कंपनियाँ यह भी नहीं कह सकतीं कि कब उनकी सेवाएं, जैसे कि बीमाधारक के लिए अच्छी तरह से काम करने वाले ऐप, फिर से काम करेंगी। यह लगभग 25 मिलियन बीमित लोगों में से कई को सिरदर्द देगा। यहां तक ​​कि बीकेके अंब्रेला संगठन, 66 कंपनी स्वास्थ्य बीमा कंपनियों का राजनीतिक हित समूह और नौ मिलियन बीमित व्यक्तियों वाले चार राज्य संघ, वर्तमान में व्यवधान के बारे में पहले से ज्ञात जानकारी के अलावा और कोई जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं।

विफलताओं वाली स्वास्थ्य बीमा कंपनियों की लंबी सूची

जो कोई भी वर्तमान में स्वास्थ्य बीमा कंपनियों की वेबसाइटों पर जाता है, लगभग हमेशा एक ही पाठ पाता है: "आईटी सेवा प्रदाता बिटमार्क पर साइबर हमले के कारण, हम (स्वास्थ्य बीमा कंपनियां) केवल एक सीमित सीमा तक ही पहुंच सकते हैं और सिस्टम काम नहीं कर रहे हैं।" आईटी सेवा प्रदाता बिटमार्क द्वारा बाधित सेवाओं की सूची लंबी है। यहाँ एक छोटा अंश है

• रेलवे बीकेके
• बीकेके लाइम ट्री
• बॉश बीकेके
• सीमेंस बीकेके (एसबीके)
• ऑडी बीकेके
• सैलस बीकेके
• बीकेके ड्यूश बैंक
• बीकेके वीडीएन
• बीकेके फैबर कास्टेल
• डब्ल्यूएमएफ बीकेके
• आईकेके दक्षिण पश्चिम
• बीकेके वोरलब
• बीकेके छाता संगठन

IT सेवा प्रदाता Bitmarck 80 से अधिक स्वास्थ्य बीमा कंपनियों और IT सेवाओं के साथ संघ प्रदान करता है। अपनी वेबसाइट पर, बिटमार्क ने अभी तक समय की अवधि की घोषणा नहीं की है जब समस्याओं को ठीक किया जाना चाहिए। फिलहाल यह भी साफ नहीं है कि बिटमार्क कंपनी पर किस हैकर ग्रुप ने हमला किया है।

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