रोज़मर्रा के कारोबार में, ई-मेल अभी भी जर्मन कंपनियों के लिए संचार का सबसे लोकप्रिय रूप है। साथ ही, एक सुरक्षित ई-मेल अवसंरचना की अत्यधिक मांग है। ये mailbox.org की ओर से YouGov के एक सर्वेक्षण के परिणाम हैं
सर्वेक्षण के परिणाम खुद बोलते हैं: सर्वेक्षण में शामिल 57 प्रतिशत लोगों के लिए, ई-मेल रोजमर्रा के कारोबार में सबसे महत्वपूर्ण संचार उपकरण हैं, आगे 29 प्रतिशत के लिए वे दूसरे सबसे महत्वपूर्ण हैं। लोकप्रियता में केवल टेलीफोन तुलनीय है: 29 प्रतिशत के लिए यह सबसे लोकप्रिय संचार उपकरण है और 48 प्रतिशत के लिए यह दूसरा सबसे लोकप्रिय संचार उपकरण है। फिर मैसेंजर, सोशल मीडिया, क्लासिक लेटर और आखिरी लेकिन कम नहीं: फैक्स आया।
ई-मेल 86 प्रतिशत के लिए महत्वपूर्ण हैं
ई-मेल की लोकप्रियता के कारण बिल्कुल स्पष्ट हैं: उत्तरदाता उन्हें तेज (78 प्रतिशत), संचार में एक स्थापित मानक (72 प्रतिशत) और सरल (70 प्रतिशत) मानते हैं।
उसी समय, हालांकि, परिणाम जर्मन कंपनियों में धारणा और रोजमर्रा की जिंदगी में विसंगति दिखाते हैं। आश्चर्य की बात यह है कि सर्वेक्षण में शामिल लगभग आधे लोगों (52 प्रतिशत) का मानना है कि ई-मेल एक विश्वसनीय संचार उपकरण है। सुरक्षा में विश्वास और भी कम है: केवल 34 प्रतिशत ई-मेल को सुरक्षित या कानूनी रूप से सुरक्षित (28 प्रतिशत) के रूप में देखते हैं।
सुरक्षित ईमेल अवसंरचना की मांग अधिक बनी हुई है
ई-मेल इसलिए लोकप्रिय हैं, लेकिन सर्वेक्षण में शामिल आईटी निर्णयकर्ताओं में से कई अभी भी सुरक्षा और डेटा सुरक्षा की बात करते समय सुधार की महत्वपूर्ण आवश्यकता देखते हैं। सर्वेक्षण में शामिल 91 प्रतिशत "बल्कि" या "पूरी तरह से" मानते हैं कि ई-मेल संचार के ये पहलू उनकी कंपनी के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। सुरक्षा और डेटा सुरक्षा के महत्व के बारे में इस जागरूकता के बावजूद, सर्वेक्षण में शामिल केवल 55 प्रतिशत ने कहा कि उनकी कंपनी ईमेल संचार के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन जैसे PGP या S/MIME का उपयोग करती है।
उस 55 प्रतिशत में से, लगभग दो-तिहाई (69 प्रतिशत) मानते हैं कि इस तरह के एन्क्रिप्शन संवेदनशील विषयों या फ़ाइलों के लिए अतिरिक्त स्तर की गोपनीयता और सुरक्षा प्रदान करते हैं जिन्हें ईमेल करने की आवश्यकता होती है। इस तरह, अनएन्क्रिप्टेड डेटा के आशंकित जोखिमों, जैसे वित्तीय क्षति, प्रतिष्ठा की हानि या कानूनी परिणामों से बचा जा सकता है।
संवेदनशील विषयों के लिए एन्क्रिप्शन
"सर्वेक्षण के नतीजे स्पष्ट रूप से दिखाते हैं कि जर्मन कंपनियों में रोजमर्रा के कारोबार में ई-मेल अभी भी सबसे महत्वपूर्ण संचार उपकरण हैं। हालांकि, कई कंपनियां अपने ई-मेल संचार को पर्याप्त रूप से सुरक्षित करने में विफल रहती हैं, उदाहरण के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा या सुरक्षा में विशेषज्ञता वाले प्रदाता को चुनकर, ई-मेल की सुरक्षा में विश्वास पर संबंधित प्रभाव के साथ," पीर हेनलेन कहते हैं, mailbox.org के संस्थापक और प्रबंध निदेशक।
“एक सुरक्षित और डेटा सुरक्षा-अनुरूप ई-मेल अवसंरचना की आवश्यकता इसलिए अधिक है, विशेष रूप से लगातार बढ़ते साइबर जोखिमों के समय में। एक विश्वसनीय बाहरी भागीदार कम से कम प्रयास के साथ कंपनियों को सभी डेटा सुरक्षा, डेटा सुरक्षा और अनुपालन मानकों को पूरा करने में प्रभावी ढंग से मदद कर सकता है।
सर्वेक्षण की पृष्ठभूमि
डेटा सुरक्षा और डेटा सुरक्षा में विशेषज्ञता रखने वाली बर्लिन स्थित ईमेल सेवा, YouGov द्वारा mailbox.org की ओर से सर्वेक्षण किया गया था। सर्वेक्षण जुलाई 2022 में आयोजित किया गया था और विभिन्न उद्योगों की छोटी और मध्यम आकार की जर्मन कंपनियों में 500 से अधिक आईटी निर्णयकर्ताओं के साथ ऑनलाइन साक्षात्कार पर आधारित है।
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mailbox.org के माध्यम से
जर्मन ई-मेल विशेषज्ञ mailbox.org दिखाता है कि डिजिटल संप्रभुता, सुरक्षा और डेटा सुरक्षा को सुविधा और व्यापक सुविधाओं के साथ जोड़ा जा सकता है। क्लासिक ई-मेल कोर फ़ंक्शंस के अलावा, सुरक्षा-जागरूक निजी और व्यावसायिक ग्राहकों को एक ओपन सोर्स समाधान के आधार पर एक कैलेंडर, पता पुस्तिका, कार्य प्रबंधन, ऑनलाइन वर्ड प्रोसेसिंग और क्लाउड स्टोरेज भी प्राप्त होता है। इसके अलावा, mailbox.org ने वीडियो कॉन्फ़्रेंस और वेब चैट को एकीकृत किया है।