Wilken Software Group पर साइबर हमला बुधवार, 12 अक्टूबर को हुआ। ईआरपी सेवा प्रदाता और डेटा सेंटर संचालक ने तुरंत अपनी वेबसाइट पर हमले की सूचना दी और आश्वासन दिया कि होस्ट की गई कंपनियों की वेबसाइट और ऑफ़र खतरे में नहीं हैं।
विल्केन पर हमला स्पष्ट रूप से केवल प्रशासनिक स्तर पर हुआ। पिछले कुछ दिनों में कंपनी केवल व्यक्तिगत चैनलों के माध्यम से आंशिक रूप से ही उपलब्ध थी। वेबसाइट खुले तौर पर आगंतुकों को हमले और वर्तमान कदमों के बारे में सूचित करती है। निरंतर अपडेट के बारे में निम्नलिखित सीखा जा सकता है: "इसके अलावा, होस्ट किए गए ग्राहक वातावरण, हमारी वैनीप्लेस क्लाउड सेवाएं और विल्केन पोर्टल दुनिया हमले से प्रभावित नहीं हैं और इसलिए उत्पादक संचालन में अप्रभावित हैं।"
ग्राहकों को स्पष्ट जानकारी
कंपनी ने हमले के तुरंत बाद अपनी आकस्मिक योजना शुरू की। इसमें जिम्मेदार अधिकारियों की मिलीभगत भी शामिल है। एक अद्यतन यह भी सूचित करता है: "उलम आपराधिक पुलिस के अन्य बाहरी विशेषज्ञ और डेटा फोरेंसिक विशेषज्ञ आ गए हैं और अधिक गहन विश्लेषण और हमारे सिस्टम की बहाली के साथ हमारा समर्थन कर रहे हैं।"
फिलहाल यह पता लगाना संभव नहीं है कि कंपनी पर हमला किसने किया और नुकसान कितना व्यापक था। TÜV-प्रमाणित डेटा केंद्र संभवत: योजना के अनुसार सभी कार्य कर रहा है। विल्केन के सीईओ डॉमिनिक श्वार्ज़ेल हमले के बाद घोषणा करने वाले पहले व्यक्ति थे "इस हमले की पूर्ण सीमा अभी तक देखने योग्य नहीं है। हालांकि, हमें उम्मीद है कि हमारे ग्राहकों के सिस्टम प्रभावित नहीं होंगे। सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए, ग्रीवेन जैसे अन्य विल्केन स्थानों को भी बंद कर दिया गया।
विल्केन अपनी सार्वजनिक रिपोर्टिंग में अनुकरणीय हैं। अतीत में, अन्य आक्रमणकारी कंपनियाँ हमले या क्षति की स्थिति के बारे में जानकारी प्रकट करने में अनिच्छुक रही हैं। उदाहरण के लिए, शिशु आहार निर्माता HIPP पर हाल ही में हमला किया गया था। लेकिन कंपनी ने इस पर कोई टिप्पणी नहीं की है। हमले के बारे में कर्मचारियों को ईमेल लीक होने के बाद ही पता चला.
हमलों की एक श्रृंखला
इससे पहले, इसके पास पहले से ही समान आकार की कंपनियाँ थीं Knauf निर्माण सामग्री, स्वच्छता लेख निर्माता सीडब्ल्यूएस und चिकित्सा के रूप में अच्छी तरह के रूप में इलेक्ट्रॉनिक्स निर्माता सेमीक्रॉन मुलाकात की। यह भी IHK को एक बार अपनी वेबसाइट के खो जाने की सूचना देनी पड़ी थी. सभी कंपनियों को लंबे समय से अपने सिस्टम के साथ समस्या है। लेकिन सभी ने खुले तौर पर हमले की सूचना दी और अपने ग्राहकों को सूचित किया।
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