क्लाउड सुरक्षा विशेषज्ञ बाराकुडा ने अपने रिमोट मॉनिटरिंग एंड मैनेजमेंट (आरएमएम) प्लेटफॉर्म में कई अतिरिक्त कार्य जोड़े हैं। वर्तमान रिलीज़ में प्रमुख संवर्द्धन में विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस के साथ एकीकरण, माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट और तीसरे पक्ष की पैच प्रबंधन क्षमताएं, बाराकुडा इंट्रोनिस बैकअप के साथ बेहतर एकीकरण और सर्विसनाउ/सर्विस डेस्क एकीकरण शामिल हैं।
Microsoft Windows डिफ़ेंडर एंटीवायरस के निःशुल्क टूल के साथ, प्रबंधित सेवा प्रदाता (MSP) अब अपने ग्राहकों को एकीकृत एंटीवायरस सुरक्षा ऑफ़र कर सकते हैं. बाराकुडा आरएमएम के सरल नीति विन्यास विकल्प एमएसपी को सभी फाइलों, फ़ोल्डरों और चयनित उपकरणों के लिए विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस को केंद्रीय रूप से प्रबंधित और सतर्क करने में सक्षम बनाते हैं।
अलार्म का केंद्रीय प्रबंधन
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन एक तेजी से सामान्य आक्रमण वेक्टर बन गए हैं। इसलिए, MSPs के लिए यह आवश्यक है कि वे अपने ग्राहकों की सुरक्षा सेवाओं के पोर्टफोलियो के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में सुरक्षा के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अद्यतनों को समझें। बाराकुडा आरएमएम का नवीनतम संस्करण पैच प्रबंधन को सुरक्षा रणनीति के भीतर एक महत्वपूर्ण निरंतरता के रूप में देखता है। इसके साथ, सेवा पहचाने गए उपकरणों पर तुरंत पैच लागू करने की संभावना प्रदान करती है और इस प्रकार बेहतर अवलोकन बनाती है कि कौन से उपकरण ऑनलाइन या ऑफलाइन हैं। नए एमएसपी भागीदारों के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के हिस्से के रूप में बाराकुडा आरएमएम में तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर पैच प्रबंधन (उन्नत सॉफ़्टवेयर प्रबंधन) को भी शामिल किया गया है।
आरएमएम और इंट्रोनिस बैकअप का निर्बाध तुल्यकालन
बाराकुडा आरएमएम और इंट्रोनिस बैकअप अब निर्बाध रूप से सिंक होते हैं। अनुपलब्ध बैकअप रिपोर्ट और बैकअप के बारे में चेतावनियाँ जिन्हें प्रारंभ नहीं किया जा सकता है, RMM उपकरण के भीतर देखने योग्य हैं। बाराकुडा आरएमएम और इंट्रोनिस बैकअप साथ मिलकर मजबूत सुरक्षा प्रदान करते हैं और एक सुरक्षा मुद्रा बनाते हैं जो ग्राहक के बुनियादी ढांचे में आवधिक मूल्यांकन और डेटा की सुरक्षा को कवर करता है।
ServiceNow एक MSP-केंद्रित PSA (प्रोफेशनल सर्विसेज ऑटोमेशन) टूल है जो एक शक्तिशाली, परिणाम-उन्मुख आईटी टिकट प्रबंधन प्रणाली को सक्षम बनाता है। मजबूत पीएसए उपकरणों के लिए प्रबंधित सेवा प्रदाता की मांग के जवाब में, बाराकुडा ने बाराकुडा आरएमएम के आईटी टिकटिंग एकीकरण के साथ सर्विसनाउ के बुद्धिमान कार्यप्रवाह को जोड़ा है। ServiceNow PSA के साथ दो-तरफ़ा एकीकरण के परिणामस्वरूप, जब बाराकुडा RMM में मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से एक टिकट बनाया जाता है, तो ServiceNow में ईवेंट भी बनाए जाते हैं। यह एकीकरण MSPs को बाराकुडा RMM के साथ ServiceNow में उनके स्थापित इवेंट मैनेजमेंट, अलर्ट मैनेजमेंट और टिकट मैनेजमेंट सिस्टम का लाभ उठाने की अनुमति देता है।
अन्य बाराकुडा आरएमएम सुधार
- मैक डिवाइस मैनेजर एजेंट के साथ-साथ कैटालिना और बिग सुर अपग्रेड सहित macOS के लिए बेहतर समर्थन
- विंडोज के लिए बाराकुडा आरएमएम डिवाइस मैनेजर एजेंट के लिए एक नया एमएसआई इंस्टॉलर पैकेज
- अलर्टिंग ईमेल की विषय पंक्तियों में साइट, डिवाइस और अलार्म कॉन्फ़िगरेशन नामों सहित बेहतर अलर्टिंग ईमेल
- रिपोर्ट और अन्य में बेहतर खोज
क्षेत्रीय खाता निदेशक एमएसपी, (डैच) के-उवे वर्त्ज़ कहते हैं, "बाराकुडा आरएमएम में हम जो निरंतर सुधार कर रहे हैं, वह एमएसपी को उनकी सुरक्षा क्षमता का विस्तार करने में सर्वोत्तम संभव समर्थन प्रदान करने की हमारी निरंतर प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।" “आरएमएम उपकरणों को दैनिक सुरक्षा मूल्यांकन और प्रबंधित सेवाओं के उपचार का हिस्सा बनने की आवश्यकता है। हम एमएसपी को एक विस्तारित टूलसेट देकर नई क्षमताओं को जोड़कर सेवा प्रदाताओं के लिए इन कार्यों को सरल बनाना चाहते हैं जो उन्हें सुरक्षा जोखिमों को कम करने और ग्राहक डेटा और अनुप्रयोगों की सुरक्षा को मजबूत करने की अनुमति देता है।"
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बाराकुडा एमएसपी के बारे में आज के हमेशा विकसित होने वाले साइबर खतरे के परिदृश्य में फलने-फूलने के लिए, प्रबंधित सेवा प्रदाताओं को अपना व्यवसाय सुरक्षा-केंद्रित उद्यम के रूप में चलाना चाहिए। बाराकुडा एमएसपी आईटी प्रबंधित सेवा प्रदाताओं को बहुस्तरीय सुरक्षा और डेटा सुरक्षा समाधानों, पुरस्कार-विजेता समर्थन और एमएसपी-अनुकूल कीमतों के संयोजन के साथ अपने व्यवसाय को आसानी से बढ़ाने में सक्षम बनाता है। बाराकुडा MSP के उद्योग-अग्रणी IT सुरक्षा समाधानों पर दुनिया भर में लगभग 5.000 IT सेवा प्रदाताओं द्वारा भरोसा किया जाता है।