जर्मन डिजिटल भुगतान को सुरक्षित मानते हैं, और वे नकद की तुलना में आसान और तेज़ हैं। इस प्रकार डिजिटल भुगतान विधियों में कोरोना वृद्धि जारी है। पोस्टबैंक डिजिटल स्टडी 2022 से पता चलता है कि किन समूहों पर सबसे ज्यादा भरोसा है।
डिजिटल भुगतान में वृद्धि जारी: दस में से छह जर्मन पहले से ही अपने स्मार्टफोन या कार्ड से संपर्क रहित भुगतान कर रहे हैं। 2021 में यह अभी भी 56 प्रतिशत था, 2020 में महामारी से ठीक पहले केवल 47 प्रतिशत। कोरोना संकट ने इस प्रवृत्ति को स्पष्ट रूप से संचालित किया है: 30 प्रतिशत मोबाइल भुगतान उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे महामारी के कारण कम नकदी संभालते हैं। ये प्रतिनिधि पोस्टबैंक डिजिटल अध्ययन 2022 के परिणाम हैं।
महामारी यही कारण है कि 40 से अधिक लोग विशेष रूप से डिजिटल तरीकों की कोशिश कर रहे हैं, 35 प्रतिशत कैशलेस को संभालना पसंद करेंगे। 18 से 39 साल के तथाकथित डिजिटल नेटिव लोगों में यह महज 24 फीसदी है। वे पहले से ही आधुनिक भुगतान प्रणालियों के अधिक अभ्यस्त हैं, उनमें से 24 प्रतिशत ने उन्हें छूट प्रणालियों से भी जोड़ा है।
तेज़ और सुरक्षित ट्रम्प है
59 प्रतिशत जर्मनों का तर्क है कि डिजिटल भुगतान के तरीके नकद की तुलना में आसान और तेज़ हैं - एक साल पहले, 50 प्रतिशत ने ऐसा कहा था। सर्वेक्षण में शामिल 49 प्रतिशत लोगों के अनुसार, मोबाइल भुगतान के पक्ष में तर्क यह है कि उनके पास वैसे भी हमेशा अपना स्मार्टफोन होता है और फिर कभी-कभी इसे अपने साथ ले जाने या अपने बैंक कार्ड की तलाश करने से बचते हैं। हालाँकि: एक चौथाई जर्मन जो भविष्य में डिजिटल भुगतान करना चाहते हैं, उन्हें नहीं पता कि यह किन दुकानों में संभव है।
30 के तहत संपर्क रहित और मोबाइल का भुगतान करें
विशेष रूप से डिजिटल मूल निवासी पासिंग में आसानी से भुगतान करते हैं: 71 वर्ष से कम आयु के 40 प्रतिशत डिजिटल भुगतान विधियों का उपयोग करते हैं - उनमें से 36 प्रतिशत एक ही समय में मोबाइल भुगतान और संपर्क रहित कार्ड भुगतान का भी उपयोग करते हैं। सभी आयु समूहों में यह 21 प्रतिशत है। स्मार्टफोन से भुगतान करने की तुलना में बैंक कार्ड के साथ संपर्क रहित भुगतान वर्तमान में अधिक लोकप्रिय है: जबकि 32 प्रतिशत केवल पूर्व का विकल्प चुनते हैं, सात प्रतिशत विशेष रूप से मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके भुगतान करते हैं। सर्वेक्षण में शामिल कुल 27 प्रतिशत लोग पहले ही मोबाइल भुगतान की कोशिश कर चुके हैं। महामारी से पहले, यह सिर्फ 19 प्रतिशत था।
पोस्टबैंक डिजिटल अध्ययन 2022 की पृष्ठभूमि की जानकारी
इस साल जनवरी और फरवरी में, "पोस्टबैंक डिजिटल स्टडी 2022 - द डिजिटल जर्मन" के लिए 3.050 जर्मनों का सर्वेक्षण किया गया था। अध्ययन के साथ, लगातार आठवें वर्ष, पोस्टबैंक जांच कर रहा है कि सामान्य रूप से डिजिटलीकरण और विशेष रूप से वित्तीय मुद्दों के संबंध में जर्मन नागरिकों के जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में कौन से विकास उभर रहे हैं।
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