NETSCOUT SYSTEMS, l'un des principaux fournisseurs de solutions de cybersécurité, d'assurance de services et d'analyse commerciale, a présenté aujourd'hui son offre de services gérés NETSCOUT Visibility as a Service (VaaS), qui fournit des tests, une surveillance, un dépannage et des rapports XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX pour les services et applications informatiques critiques. à ses clients.
Le service est optimisé par les solutions d'assurance de service nGenius® de NETSCOUT et s'appuie sur l'expertise approfondie de l'équipe d'ingénierie VaaS de l'entreprise pour soulager les organisations informatiques des entreprises et des agences gouvernementales du monde entier.
Visibilité en tant que service (VaaS)
Selon une étude récente de MarketsandMarkets, le taux de croissance annuel composé (TCAC) des services gérés mondiaux sera de 2021 % entre 2026 et 7,9, atteignant une taille de marché de 354,8 milliards de dollars américains. Les facteurs ayant un impact sur la croissance comprennent "la pénurie de professionnels de l'informatique qualifiés, la demande croissante d'infrastructures informatiques sécurisées pendant la pandémie de COVID-19, la réduction des coûts et des risques, ainsi que les exigences de conformité, les réglementations et la sécurité".
"Alors que les organisations continuent de conduire la transformation numérique tout en garantissant la conformité et la sécurité, le besoin d'une visibilité et d'un contrôle approfondis du réseau de bout en bout est primordial", a déclaré Mark Leary, directeur de la recherche, Network Analytics and Automation chez IDC. « Les offres complètes de gestion en tant que service permettent aux organisations informatiques de mieux aligner leurs priorités opérationnelles sur les dépenses, de réorienter leur personnel vers des tâches plus stratégiques et d'accéder aux meilleures pratiques, à l'expertise opérationnelle et à l'innovation technologique des fournisseurs. Tout cela sert à faire évoluer les organisations vers une approche plus proactive, prédictive et protectrice de la gestion des réseaux dans l'environnement commercial numérique hyper-connecté d'aujourd'hui."
VaaS aide les entreprises à identifier et résoudre les problèmes
Les problèmes avec les applications critiques pour l'entreprise peuvent être rapidement analysés via le tableau de bord (Image_Netscout).
« Les entreprises ont été obligées de s'adapter pour rivaliser dans l'acquisition de talents difficiles et les nouveaux environnements de travail à distance, ce qui a accru la pression et les exigences sur les équipes informatiques », a déclaré Michael Szabados, directeur de l'exploitation chez NETSCOUT. « Le VaaS aide les entreprises à identifier et à résoudre rapidement les problèmes afin de maintenir la productivité tout en garantissant une expérience utilisateur exceptionnelle. De plus, nos clients bénéficient de l'augmentation de la valeur de leurs investissements dans nos solutions d'assurance de service, ce qui se traduit par un rendement plus élevé. »
VaaS est disponible sous forme de service par abonnement pour les clients existants et nouveaux. Pour les clients existants disposant d'une solution nGenius, le service fournit une surveillance et un triage continus. En outre, le service comprend des tests proactifs des applications et services critiques, la notification des contacts clients appropriés lorsqu'un problème est découvert, le triage et les rapports de performance. Pour assurer un meilleur contrôle, le service fournit également des rapports de service VaaS aux opérations informatiques, aux propriétaires d'applications et à d'autres cadres selon les besoins. Grâce à une surveillance proactive, y compris des tests réguliers XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX des transactions commerciales, VaaS peut identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent l'utilisateur final.
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