NETSCOUT s'intègre à ServiceNow et offre une meilleure visibilité
La nouvelle intégration de l'application permet une vue transparente entre nGeniusONE de NETSCOUT et ServiceNow ITOM, réduisant ainsi le temps passé sur les tickets de service. SYSTÈMES NETSCOUT, INC. l'un des principaux fournisseurs de solutions de cybersécurité, d'assurance de services et d'analyse commerciale, a annoncé aujourd'hui une nouvelle intégration reliant la solution d'assurance de services nGeniusONE de NETSCOUT à ServiceNow IT Operations Management (ITOM) Visibility et ITOM Health. nGeniusONE : Alertes avancées pour ServiceNow Le module d'intégration NETSCOUT permet à nGeniusONE de générer des alertes avancées pour ServiceNow ITOM avec une capacité de lancement contextuel pour le triage des services. Les utilisateurs de ServiceNow ITOM peuvent interroger nGeniusONE à partir de n'importe quelle autre alarme avec ce contexte...