Étude Ivanti sur l'ESM et le travail à distance
Selon une étude récente d'Ivanti, près de la moitié (45 %) de tous les professionnels de l'informatique effectuaient déjà des essais pour prendre en charge les télétravailleurs avant la pandémie de corona. Au total, 41 % des services non informatiques avaient également effectué un contrôle à distance dans le passé. Cette préparation est payante ! Six professionnels de l'informatique sur XNUMX sont convaincus qu'ils fournissent le même niveau de service à distance que sur site, et près de la moitié déclarent que la qualité de l'expérience utilisateur n'a pas été affectée par le travail à distance. De plus, l'étude Ivanti a...