72 % des services informatiques perdent des experts en raison de charges de travail élevées
Une étude Ivanti montre que : 72 % des services informatiques perdent actuellement des experts en raison de charges de travail élevées et d'attentes irréalistes vis-à-vis de l'informatique. La "demande de service" qui fait perdre du temps met à rude épreuve les équipes informatiques / L'automatisation des services informatiques réduit la charge de travail et augmente la perception positive des équipes de l'entreprise. Les équipes informatiques sont trop souvent débordées et sous-évaluées. En fait, ils jouent pourtant un rôle central dans la réussite économique d'une entreprise. Les processus informatiques automatisés sont considérés comme une étape importante pour réduire la charge des équipes et augmenter leur productivité. Dans le cadre d'une étude récente, Ivanti a analysé le lien entre les offres de services informatiques automatisés et la perception des équipes informatiques dans le...