Comment le travail hybride va-t-il se poursuivre ? Palo Alto Networks prédit la fin du VPN et la mise en place de SASE - Secure Access Service Edge. Avec le cadre de sécurité, les technologies de sécurité et de connectivité réseau sont convergées dans une plate-forme unique fournie par le cloud.
Après près de deux ans de travail à distance, des millions de travailleurs du savoir s'adapteront à un nouveau rythme en 2022, travaillant régulièrement à la maison et au bureau. Cette transition du travail à distance pur vers le travail hybride offre aux entreprises la possibilité de créer une base stable pour leurs employés. En leur donnant les politiques, les outils et les conseils dont ils ont besoin pour minimiser les perturbations, les employés peuvent profiter en toute sécurité et de manière productive de leur nouvel environnement de travail hybride. Palo Alto Networks explique ce que cela signifie pour garantir un environnement informatique sécurisé.
Le travail hybride devient permanent
Bien que ce changement devrait être moins dramatique que dans les premiers mois de 2020, les responsables de l'informatique et de la cybersécurité doivent tenir compte de nombreuses considérations pour décider de la meilleure façon de soutenir leur main-d'œuvre hybride sur le long terme. Cet article compile certaines prévisions pour cette année sur la base de conversations récentes avec des chefs d'entreprise et des responsables informatiques.
Avec de nombreuses échéances de retour au bureau repoussées, de plus en plus d'entreprises officialiseront cette année l'adoption du travail hybride de manière permanente. Cela exercera une pression supplémentaire sur les initiatives de modernisation de la sécurité, qui ont dû prendre le pas sur l'expansion du réseau pour la plupart des organisations pendant la pandémie. Selon l'étude 2021 sur l'état de la sécurité de la main-d'œuvre hybride, 61 % des organisations ont du mal à fournir la sécurité à distance nécessaire pour prendre en charge les travailleurs à distance. Au fur et à mesure que les employés retournent au bureau, la pression sur le WAN augmentera en raison de l'utilisation accrue des outils de collaboration et de la vidéo, augmentant encore le besoin de SD-WAN.
La fin du VPN d'accès à distance
Par nécessité, de nombreuses entreprises ont réagi à la pandémie en étendant rapidement leurs capacités VPN existantes. Cependant, le VPN n'a jamais été conçu pour être déployé à cette échelle, et les organisations se tournent maintenant vers SASE (Secure Access Service Edge) pour permettre un accès évolutif et sécurisé à la périphérie du réseau.
Bien que ce changement ne se produise pas du jour au lendemain, 2022 verra le déploiement généralisé de SASE, qui permet un accès à distance sécurisé aux applications et aux services en fonction de politiques de contrôle d'accès définies. Les organisations qui adoptent cette approche améliorent non seulement leur évolutivité et leur convivialité, mais également leur posture de sécurité et s'alignent mieux sur les principes de Zero Trust.
La présence au bureau à l'ère du travail hybride
Alors que les organisations et les employés déterminent à quoi ressemblera la nouvelle normalité du travail hybride, attendez-vous à ce que la fréquentation du bureau se produise par vagues qui diminueront en fonction des réglementations locales et nationales, des besoins de l'entreprise et des préférences des employés. Palo Alto Networks pense que cette dynamique mettra les équipes informatiques au défi de fournir des expériences cohérentes et encouragera l'intérêt pour les nouvelles technologies telles que la surveillance de l'expérience numérique. La cohérence fait référence à la manière dont les utilisateurs interagissent avec différentes applications métier et accèdent aux données et autres services sur tous les sites, c'est-à-dire le bureau à domicile, les succursales et les campus d'entreprise.
Des consommateurs renaissants aux attentes élevées
Malgré la vague actuelle d'infections par la variante omicron, la combinaison de la fatigue pandémique et des traitements médicaux efficaces se traduira par des achats, des repas, des voyages et des expériences plus intenses en 2022 pour les consommateurs qu'au cours des deux dernières années. Les entreprises doivent être prêtes à servir et à interagir avec ces clients par le biais d'expériences numériques et en personne. L'accent est mis sur les expériences, car les attentes porteront sur des expériences améliorées, personnalisées et puissantes.
Selon Palo Alto Networks, il devient de plus en plus important pour les responsables informatiques d'avoir une vue d'ensemble complète du parcours de l'expérience utilisateur sur l'ensemble de l'infrastructure réseau - et à tous les points d'une chaîne de prestation de services. Il est également important de résoudre les problèmes de connectivité des utilisateurs de manière indépendante. La gestion autonome de l'expérience numérique (ADEM) est une technologie émergente qui peut aider les organisations à répondre aux attentes croissantes des clients.
Sécurisation des environnements domestiques essentiels à la sécurité du réseau
À bien des égards, maintenant que le travail hybride est devenu la norme, le réseau domestique est le maillon le plus faible pour les attaquants dans une organisation. À la maison, le travail est plus susceptible d'être effectué à partir d'appareils et de comptes personnels, fournissant des cibles faciles qui fonctionnent hors de vue de l'équipe de sécurité. En 2022, le bureau à domicile deviendra un lieu où l'entreprise et ses employés partagent la responsabilité de la cybersécurité.
SASE est l'architecture du monde du travail hybride
Palo Alto Networks pense qu'il existe actuellement une opportunité unique d'adapter les réseaux pour qu'ils soient aussi flexibles et évolutifs que les besoins de l'entreprise. La sécurité doit maintenant être comprise comme quelque chose d'intégré et non comme quelque chose de vissé. Cela donne la priorité à l'utilisateur, créant des possibilités infinies et permettant l'avenir du travail. SASE peut aider les organisations à réussir la transition vers le travail hybride en 2022 et au-delà.
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