Etude E-commerce par A10 Networks : Le multi-cloud et la cybersécurité dominent l'IT dans le e-commerce, l'approche polynimbus devient incontournable. L'augmentation des volumes d'activité, les architectures multi-cloud complexes et l'augmentation des cybermenaces signifient une multitude de défis pour les organisations informatiques dans le commerce électronique
Une étude récente réalisée par A10 Networks et Gatepoint Research a examiné les dernières tendances en matière d'informatique de commerce électronique. L'enquête actuelle est particulièrement pertinente en raison de l'attention simultanée des dirigeants sur la croissance des entreprises numériques et sur la résolution des défis essentiels dans les domaines de la cybersécurité et de la gestion multi-cloud.
Les résultats illustrent l'existence d'un paysage technologique du commerce électronique de plus en plus complexe et diversifié. De plus, il y a une prise de conscience croissante de l'importance de la gestion de Polynimbus pour assurer des opérations multi-cloud cohérentes, sécurisées et rentables.
Application Delivery - Approche multi-cloud ou hybride-cloud ?
Avec l'augmentation de l'activité de commerce électronique, 86 % des personnes interrogées ont déclaré que le trafic réseau avait augmenté, dont plus d'un tiers ont enregistré une croissance de plus de 20 %. Bien que la majorité de ces entreprises continuent d'utiliser des centres de données privés sur site comme principal environnement d'hébergement d'applications, le cloud joue également un rôle important. Presque autant de participants à l'enquête citent l'infrastructure de cloud public comme un environnement d'hébergement essentiel pour les applications. Cette tendance va continuer à croître : 60 % des personnes interrogées prévoient de déplacer des applications vers le cloud public au cours des trois prochaines années, ce qui en fait la stratégie technologique la plus fréquemment citée dans l'enquête.
Les services cloud offrent une réponse flexible, évolutive et rentable à l'évolution des besoins et sont généralement utilisés par les entreprises dans l'espace numérique d'une ou même des deux manières : l'approche cloud hybride a été choisie par 35 % des participants à l'enquête comme stratégie pour leur hébergement d'applications appelé.
Approche cloud pour une stratégie à 35% pour leur hébergement
"Ici, les entreprises utilisent des services cloud en combinaison avec des ressources sur site pour fournir une capacité de pointe en cas de besoin ou pour prendre en charge des charges de travail ou des cas d'utilisation spécifiques", explique Heiko Frank, ingénieur système principal chez A10 Networks. « Dans une stratégie multi-cloud, les organisations utilisent plusieurs services cloud de n'importe quel nombre de fournisseurs au sein de leur architecture cloud d'entreprise. Dans tous les cas, des stratégies d'hébergement et de livraison d'applications plus diversifiées et flexibles deviendront plus importantes dans l'industrie du commerce électronique en évolution rapide et imprévisible.
Cependant, le cloud public n'est pas toujours la solution idéale. Plus d'un cinquième des répondants ont connu une panne de service de leur infrastructure de cloud public, tandis que XNUMX % ont connu des problèmes de connectivité multi-cloud importants, voire des pannes. Une sélection rigoureuse des fournisseurs et une gestion efficace sont tout aussi importantes dans le cloud que sur site.
Cybersécurité du commerce électronique - du piratage au DDoS
Les fournisseurs de commerce électronique sont confrontés à une menace sérieuse dans le domaine de la cybersécurité. Les répondants ont soulevé des préoccupations importantes concernant les dommages causés à leur réputation et à leur marque. Près des deux tiers des participants ont cité le piratage et la dégradation comme les plus grandes menaces. De telles attaques peuvent entraîner une perte de confiance des clients. Cependant, la perte de données réelles peut poser un risque commercial encore plus important. 52 % des répondants ont cité le vol de données utilisateur comme la principale menace, suivi de près par les informations de carte de crédit volées.
Les nombreux vecteurs d'attaque utilisés par les cybercriminels inquiètent les responsables informatiques du e-commerce. Le phishing, ou faux sites Web, que les pirates utilisent pour inciter les utilisateurs sans méfiance à compromettre leur propre cybersécurité, a été cité par 59 % des personnes interrogées. Les attaques DDoS et les codes malveillants sont également très populaires. En outre, plus d'un quart des personnes interrogées craignent les attaques internes de leurs propres utilisateurs autorisés.
"Ces préoccupations ne sont en aucun cas exagérées", déclare Heiko Frank. "Plus d'un quart des personnes interrogées dans notre étude ont signalé des problèmes de cybersécurité en ligne, des logiciels malveillants, des ransomwares ou des codes malveillants, et XNUMX % ont noté un trafic impacté par la défense contre les menaces de cybersécurité ou la résolution de celles-ci. Les attaques DDoS restent une menace constante et limitent la disponibilité pour XNUMX % des personnes interrogées. En outre, plus d'un cinquième des répondants prévoient de mettre en œuvre des mesures de protection contre les attaques DDoS au cours des trois prochaines années. »
La gestion multi-cloud rend Polynimbus essentiel
Les environnements multi-cloud et hybrides peuvent avoir un impact critique sur l'agilité de l'entreprise, mais une infrastructure de livraison d'applications plus diversifiée pose également de nouveaux défis pour l'informatique. La majorité des personnes interrogées ont cité la complexité de la gestion et la cybersécurité inter-cloud comme des problèmes clés, tandis que presque autant de personnes interrogées avaient des difficultés de visibilité sur les centres de données cloud. Dans cet esprit, il n'est pas surprenant que plus de 40 % des personnes interrogées aient eu du mal à gérer les coûts et la conformité.
"Compte tenu de la complexité de l'informatique multi-cloud et hybride, les fonctions de gestion de Polynimbus sont devenues prioritaires", déclare Heiko Frank. « Une approche polynimbus fournit un point central pour la cybersécurité et le contrôle et facilite la garantie de la cohérence des politiques, des fonctions et des services dans les environnements multi-cloud et hybrides. Lors de l'évaluation de l'importance des capacités de gestion multi-cloud, les personnes interrogées ont accordé une très grande importance à la gestion et à l'analyse centralisées, ainsi qu'à la fourniture d'applications et à la cybersécurité cohérentes, à l'automatisation efficace et à la reprise après sinistre.
Relevez les défis avec l'aide de partenaires
Le e-commerce fait face à d'énormes défis pour assurer ses propres services et la satisfaction de ses clients.
"Une concentration fondamentale sur le fonctionnement des services cloud et les mesures de cybersécurité doit être un élément essentiel de la stratégie future de la part des différentes entreprises", explique Heiko Frank en conclusion. « De nombreuses entreprises ont déjà franchi la première étape importante : elles ont reconnu que pour fournir leurs services, un concept de grande envergure doit être garanti dans les deux domaines mentionnés. Lors de la mise en œuvre des concepts et solutions correspondants, ils peuvent s'appuyer de manière ciblée sur des partenaires fiables tels que A10 Networks.
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À propos des réseaux A10 A10 Networks (NYSE : ATEN) fournit des services d'application sécurisés pour les environnements sur site, multi-cloud et edge-cloud à des vitesses hyper-évolutives. La société permet aux fournisseurs de services et aux entreprises de fournir des applications critiques qui sont sécurisées, disponibles et efficaces pour la transformation multi-cloud et 5G. A10 Networks permet de meilleurs résultats commerciaux qui prennent en charge la protection des investissements, de nouveaux modèles commerciaux et une infrastructure évolutive, permettant aux clients d'offrir une expérience numérique sécurisée et disponible. Fondée en 10, A2004 Networks est basée à San Jose, en Californie, et sert des clients dans le monde entier. Visitez www.a10networks.com et @A10Networks pour plus d'informations.