La moitié des entreprises allemandes investissent dans de nouvelles solutions de mise en réseau et dans la protection des infrastructures numériques ou envisagent de le faire. ÜPlus de 40 % auront besoin d'une connexion par fibre optique dans les cinq prochaines années pour la numérisation. C'est l'un des résultats d'une enquête menée par le spécialiste des télécommunications 1&1 Versatel.
La pandémie de coronavirus favorise la numérisation dans les entreprises allemandes. L'accent est mis sur le travail mobile et en réseau. La production, la logistique ou les achats, en revanche, profitent encore peu de la vague actuelle de digitalisation. C'est le résultat d'une enquête menée par YouGov Deutschland GmbH pour le compte du spécialiste des télécommunications 1&1 Versatel.
Pour près de la moitié (45%) des 524 décideurs interrogés dans les entreprises allemandes, la crise de Corona provoque une baisse des ventes. 54 % des entreprises veulent donc se concentrer sur la gestion des coûts. 49 % ont réduit leurs investissements ou envisagent de le faire. Pour 59 % des entreprises, cependant, les économies dans le recrutement de personnel et le développement ultérieur ne sont pas une option. La majorité a également déclaré que le sujet de la numérisation est devenu plus important avec la crise.
Initiatives de numérisation malgré la pression des coûts
Plus de la moitié des entreprises interrogées (52 %) placent l'accélération des initiatives numériques en tête de leurs priorités, malgré la pression des coûts. Les domaines de la communication et de l'échange d'informations (58 %), du travail mobile (56 %), des processus administratifs électroniques (42 %) et du service et de la fidélisation de la clientèle (41 %) en bénéficient le plus. Dans d'autres domaines pertinents de l'entreprise, tels que les processus de production, la logistique (15 % chacun) et le développement de produits (16 %), l'effet est nettement moindre. Cependant, la majorité des entreprises semblent avoir reconnu le besoin futur d'un échange de données rapide et sécurisé : 23 % des entreprises disposent déjà d'une connexion par fibre optique - 43 % pensent qu'elles en auront besoin dans les cinq prochaines années.
Selon l'enquête, la protection de leurs données et infrastructures numériques (50%) est particulièrement importante pour les entreprises en matière de numérisation. Près de la moitié (49 %) des entreprises font également la promotion de nouvelles solutions de mise en réseau telles que l'accès VPN et les services cloud. 45 % investissent dans des solutions de téléphonie nouvelles ou étendues pour faciliter le travail à domicile des employés. Les systèmes informatiques basés sur le cloud reçoivent également une priorité élevée à 42 %. Les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle, la blockchain ou la réalité virtuelle ou augmentée sont encore à la traîne : 26% des entreprises interrogées prévoient un investissement ici ou en ont déjà réalisé un.
Extension de l'infrastructure numérique
La situation est différente lorsqu'il s'agit d'étendre l'infrastructure numérique et d'augmenter les bandes passantes Internet : un quart (23 %) des décideurs ont déjà investi ici, et 23 % supplémentaires prévoient actuellement une expansion. Du point de vue des entreprises, un Internet performant est particulièrement important pour un travail plus flexible, transparent et plus rapide (52%). Mais la satisfaction et la fidélité des clients (36 %), la compétitivité ainsi que l'optimisation des processus et la réduction des délais (30 % chacun) en bénéficient également.
"Nous voyons clairement que les entreprises - qu'elles soient grandes ou petites - investissent principalement dans la sécurité et la continuité des activités en réponse à la crise. C'est fondamentalement compréhensible; Cependant, la numérisation doit être poussée de manière holistique - c'est-à-dire dans tous les domaines de l'entreprise - afin que les investissements puissent avoir un succès durable », déclare le Dr. Sören Trebst, PDG de 1&1 Versatel. "L'infrastructure est bien sûr un problème important : le potentiel existant ne peut être pleinement exploité qu'avec une transmission de données sécurisée, stable et, surtout, rapide."
Couverture actuelle de la fibre inférieure à XNUMX %
"En Allemagne, nous avons actuellement une couverture en fibre optique de moins de 1 % : pour que nous puissions répondre à la future demande de bande passante, tous les acteurs concernés, des fournisseurs de télécommunications et de réseaux, des services publics municipaux, des associations et de la politique, doivent s'unir et conduire l'expansion vers l'avant ensemble." 1&50.000 Versatel s'appuie non seulement sur le réseau de fibre optique autonome d'environ XNUMX XNUMX km de long, mais aussi sur la coopération et a joué un rôle de pionnier avec le modèle de coopération municipale qu'il a développé. Cela permet aux fournisseurs d'énergie et aux services publics municipaux d'utiliser et de commercialiser de manière optimale leurs infrastructures de fibre optique existantes.
À propos de l'étude
Les données sont basées sur une enquête en ligne de YouGov Deutschland GmbH, à laquelle 524 décideurs d'entreprises des secteurs privé, public et à but non lucratif ont participé entre le 30 juillet 2020 et le 6 août 2020. Les services financiers, les services informatiques et technologiques et l'industrie manufacturière étaient les secteurs les plus fréquemment représentés dans l'enquête à l'échelle de l'Allemagne.
Directement au PDF de l'étude sur 1und1.net
À propos de 1&1 Versatel
En tant que spécialiste des télécommunications pour les entreprises, 1&1 Versatel est l'un des principaux fournisseurs de services de données, d'Internet et de voix en Allemagne. La société est une filiale à 100 % de United Internet AG (ISIN DE0005089031). 1&1 Versatel exploite l'un des réseaux de fibre optique les plus grands et les plus puissants d'Allemagne - il est disponible dans plus de 250 villes. Grâce à son infrastructure performante et à son portefeuille de produits complet, ainsi qu'à sa concentration constante sur les clients d'entreprise, 1&1 Versatel est en mesure de répondre aux exigences des clients, même les plus complexes. En tant que moteur de la société du gigabit, 1&1 Versatel encourage l'expansion continue du réseau de fibre optique en Allemagne.