Les Allemands considèrent les paiements numériques comme sûrs, et ils sont plus faciles et plus rapides que les espèces. La poussée corona des méthodes de paiement numériques se poursuit donc. L'étude numérique Postbank 2022 montre quels groupes ont le plus confiance.
Le paiement numérique continue d'augmenter : Six Allemands sur dix paient déjà sans contact avec leur smartphone ou une carte. En 2021, il était encore de 56 %, en 2020, juste avant la pandémie, seulement 47 %. La crise de Corona a clairement stimulé la tendance : 30 % des utilisateurs de paiement mobile déclarent qu'ils manipulent moins d'argent liquide à cause de la pandémie. Ce sont les résultats de l'étude numérique représentative de Postbank 2022.
La pandémie est la raison pour laquelle les personnes de plus de 40 ans en particulier essaient des méthodes numériques, 35 % aimeraient moins manipuler de l'argent liquide. Parmi les 18 à 39 ans, les soi-disant digital natives, ce n'est que 24%. Ils sont déjà plus habitués aux systèmes de paiement modernes, 24 % d'entre eux les ont également liés à des systèmes de remise.
Rapide et sûr sont des atouts
59% des Allemands affirment que les méthodes de paiement numériques sont plus faciles et plus rapides que les espèces - un an plus tôt, 50% l'ont dit. Selon 49% des sondés, l'argument en faveur du paiement mobile est qu'ils ont de toute façon toujours leur smartphone sur eux et s'épargnent alors parfois de devoir l'emporter avec eux ou de chercher leur carte bancaire. Cependant : Un quart des Allemands qui souhaiteraient payer numériquement à l'avenir ne savent pas dans quels magasins cela est possible.
Les moins de 30 ans paient sans contact et mobile
Les natifs du numérique, en particulier, paient facilement au passage : 71 % des moins de 40 ans utilisent des méthodes de paiement numériques - 36 % d'entre eux utilisent même le paiement mobile et les paiements par carte sans contact en même temps. Dans tous les groupes d'âge, il est de 21 %. Le paiement sans contact avec une carte bancaire est actuellement plus populaire que le paiement avec un smartphone : alors que 32 % n'optent que pour le premier, 27 % paient exclusivement via des appareils mobiles. Au total, 19 % des personnes interrogées ont déjà essayé le paiement mobile. Avant la pandémie, il n'était que de XNUMX %.
Informations générales sur l'étude numérique Postbank 2022
En janvier et février de cette année, 2022 3.050 Allemands ont été interrogés dans le cadre de la « Postbank Digital Study XNUMX – The Digital Germans ». Avec cette étude, pour la huitième année consécutive, Postbank examine les développements qui émergent dans les différents domaines de la vie des citoyens allemands en ce qui concerne la numérisation en général et les questions financières en particulier.
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