Bereits am Mittwoch den 12.Oktober fand die Cyberattacke auf die Wilken Software Group statt. Der ERP-Dienstleister und Rechenzentrumsbetreiber meldete gleich auf seiner Webseite die Attacke und versicherte, dass die Seiten und Angebote der gehosteten Unternehmen nicht in Gefahr sind.
Die Attacke auf Wilken hat anscheinend nur die verwaltende Ebene getroffen. So war das Unternehmen die letzten Tage nur zum Teil über die einzelne Kanäle erreichbar. Die Webseite informiert Besucher ganz offen über die Attacke und die aktuellen Schritte. So ist über ständige Updates zu erfahren: “Weiterhin sind die gehosteten Kundenumgebungen, unsere Wanyplace Cloud Services und die Wilken Portalwelt nicht vom Angriff betroffen und somit im Produktivbetrieb unbeeinträchtigt.”
Klare Informationen an die Kunden
Das Unternehmen hat nach der Attacke sofort seinen Notfallplan ausgerufen. Dazu gehört auch die Einbindung der zuständigen Behörden. So wird in einem Update auch informiert: “Weitere externe Spezialisten und Daten-Forensiker der Kriminalpolizei Ulm sind bei uns eingetroffen und unterstützen uns bei tiefergehenden Analysen und der Wiederherstellung unserer Systeme.”
Wer genau das Unternehmen angegriffen hat und wie groß der Schaden ist, lässt sich aktuell noch nicht erfahren. Das TÜV-zertifizierte Rechenzentrum setzt wohl alle Aktionen nach Plan um. Wilken-CEO Dominik Schwärzel gab gleich als erstes nach der Attacke bekannt “Noch ist das gesamte Ausmaß dieses Angriffs nicht absehbar. Wir haben jedoch die Hoffnung, dass die Systeme unserer Kunden nicht betroffen sind. Sicherheitshalber wurden auch die anderen Wilken-Standorte wie etwa Greven heruntergefahren”
Wilken ist vorbildlich bei seiner öffentlichen Berichterstattung. Andere angegriffene Unternehmen haben in der Vergangenheit zum Teil nur sehr ungern Informationen zu einer Attacke oder dem Stand des Schadens bekannt gegeben. So wurde etwa vor kurzen der Babynahrungshersteller HIPP angegriffen. Aber das Unternehmen nimmt dazu keinerlei Stellung. Nur durch eine durchgesickerte E-Mail an die Mitarbeiter wurde die Attacke bekannt.
Eine Reihe von Attacken
Zuvor hatte es schon ähnlich große Unternehmen wie Knauf Baustoffe, Hygiene-Artikel-Hersteller CWS und Medi sowie Elektronik-Hersteller Semikron getroffen. Auch die IHK musste einmal den Verlust ihrer Webseite melden. Alle Unternehmen hatten eine längere Zeit Probleme mit ihren Systemen. Aber alle haben die Attacke offen kommuniziert und ihre Kunden damit informiert.
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